新卡内基培训 -- 人际关系一．知识的获取方式两种获得知识源泉的途径，一是传授获得，一是体验获得，两者不具有替代性，例子，没有经过游泳实践的人，只学习游泳理论不能够学会游泳。靠体验获得的知识（技能）与传授得到的不同，体验获得的知识是终生不忘的，而传授不同，例如微积分。二，当众讲话的几个看法A．敢说却说不好，有一个误区，即不把下面的人当人，而是当作了树桩子，当成了债主， 这忽略了更为重要的一点， 即讲话是为了交流信息， 是想得到别人的认同，如果把别人当树桩子，你就不知道树桩子的感受，所以肯定是讲不好的，B、讲话是一封挂号信，要敢于盯着全部参会人员的眼睛看，这也是成功讲话的一个标志，让角落中的人都应该感受到这封信， 平时要有意识的锻炼自己的行为，C、不要放大自己的缺陷，在开始时不要以前缀性的语言进行总括，而是用总结式的话语进行概括， 这样才不至于紧张， 害怕忘词。 画面式的反映自己想要表述的东西，不要力求逻辑上的完美性， 正因为是逻辑的追求才使得有忘词现象的出现，要以重现场景式的方式进行表述，这样就不会出现忘词的情况。D、性格内向不是借口，明白一点没有人天生是内向的，内向是从我们具有了荣辱感、羞耻心开始的， 随着父母亲戚贴给我们的消极标签，我们慢慢的走向了消极一面，也即性格内向的一面， 据一份国外资料调查关于愿不愿意来到这个世界上的问题表明，成人有 15%的人不愿意，而儿童却为0%，所以儿童是幸福的，为什么儿童幸福，是因为他们生活在赞扬当中，至于说出汗，发抖，脸红等现象，在各种人的眼中是看不到，不要刻意的去放大这种现象。三，几个知识点1、比尔盖茨，大学没毕业，李嘉诚初中未毕业，成龙小学未毕业，2、生活中千万别夺走别人的梦想，不要打击别人，即使开玩笑也要有一个铁的原则，即是赞扬性积极性的，而非是贬意的，一个人长大的标志，是能够对自己的行为负责一个人成熟的标志， 是学会欣赏别人， 鼓励别人， 这也是为什么做父母之后的人有一种明显的成熟感。3、关于开会的诀窍，开会听别人讲话时，一定要坐在第一排，台上讲话时，要不断的微笑、点头，鼓掌，台下要积极的举手、提问，这样就是极大的赞扬了讲话的人，势必会得到讲话人的好感，而讲话人一般则是领导、技术精英，所以他们的好感是你进步最大的阶梯。最起码也混个脸熟。。4、关于名片的问题，接过一个人的名片，一定要说话，最起码是要大声读别人的名字，如果有必要，一定要...
