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QCC 计划书1 QCC 计划书Quality Control Circle Planning Book QCC 名称：单元：负 责 人：日期：南京市儿童医院QCC 计划书2 品管圈活动进行方法指引品管圈流程工作阶段编号工作项目工作输出计划P 1 组圈团队概况（ QCC基本信息表、圈员概况表、圈名选择投票结果表）2 主题确定主题选定3 现状说明、选题理由现状说明、选题理由流程图4 拟定推行计划推行活动计划实施D 5 现状调查、数据分析现状调查、数据收集甘特图分析6 目标值设定设定目标7 要因分析鱼骨图8 制定对策与检讨拟定对策，对策实施经过（ PDCA表）确认C 9 效果确认有形成果（改善后数据收集表，改善后柏拉图，成果比较柱状图）无形成果统计表，雷达图10 标准化作业标准检查的强化及修订表总结A 11 检讨与改进检讨与改进项目12 下期主题设定下期改善重点13 活动记录汇总品管圈会议记录14 成果汇报品管圈成果报告书QCC 计划书3 一． QCC基本信息表圈名成立时间圈徽指导员号码圈长号码科室圈员号码号码号码号码号码QCC 计划书4 二．圈员概况表姓名年龄学历职称工作年限分工QCC 计划书5 三．圈名选择投票结果表圈名第一轮投票结果第一轮投票结果QCC 计划书6 四．主题选定1. 以脑力激荡、病区出现频次最多的问题2. 针对这些问题做上级政策、重要性、迫切性、圈能力的评估3. 用 5、3、1 给分方式， 5 分为最具效益、最可行、最急迫，合计分数最高优先做评价题目上级政策重要性迫切性圈能力总分顺序选定评价说明分数 /人数重要性迫切性圈能力上级政策1 次重要次迫切0-50% 次相关3 重要迫切50-75% 相关5 极重要极迫切75-100% 极相关本次活动主题选题理由1.对患者而言2.对医院而言QCC 计划书7 五．现况说明、选题理由流程图1. 用文字对现存问题进行说明。2. 收集某一段时间的资料做分析，了解目前的现状。3. 以流程图形式表示。是否否是QCC 计划书8 六．推行活动计划按照步骤拟定计划实施时间( 注：为计划线为实施线 ) WHAT WHEN WHO WHERE HOW 时间步骤月一二三负责人开会地点品管工具周1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 P 选题拟定计划现况把握目标设定解析对策拟定D 对策实施C 效果确认A 标准化检讨反省成果发表下期主题资料整理QCC 计划书9 七．现状调查、数据收集排列（1）查检表1. 收集时间2. 收集天数3. 收集人员主题：合计合计检查数不良数不良率 % 收集期间：收集人员：QCC 计划书10 （2）柏拉图...