品质主管年终工作总结篇一:品质经理工作总结报告工作总结报告首先感谢邓总,鲁总给我机会让我成为富迪邦这个团队的一员,在此希望公司在新的一年内蒸蒸日上、大展宏图
在这段时间里,通过公司领导和同事的支持与合配下,品质部的工作取得了一定的成绩,但与公司的发展规划与TS 的要求相差较大, XX是公司转型发展的重要一年,品质作为公司重要职能部门, 起着承前启后的作用,作为部门经理的我,对 XX年的工作失职有着不可推卸的责任,现本人对XX年部门的工作总结及XX年发展规划作出如下总结:一: 问题点1:品质队伍的稳定性不够(原因在哪
)主要表现在:人员流动性太大,不利于品质的稳定及团队的发展
2 :对部品及标准的了解不清楚主要表现在:知己知彼百战不殆,在做任何事情前要先了解产品,标准及相关的性能方可入手
而现行千篇一律的拿着部品进行检查,部品不同相应的标准就不同,全部凭记忆检查
品质作出的作业指导书也形同虚实
(培训工作如何做
监督工作如何做
)3:管理者现场指导太少主要表现:品质管理的重点是“三现”:现场,现物,再状
问题发生时,直接去现场,直接面对实物,直接正视现实,而不是闭门造车,针对客户的投诉也只做等投诉,再想象性的对策一下,没有任何的意义,不良会现次的发生
( 解决任何品质问题都离不开“三现”原则,如何建立制度
) 4:缺少检查方法及技巧主要表现在:品质是生产出来的,但保证不流出是品质的一项重要原则,其中如何保证不流出,是要一定的方法及技巧,如抽检的频率,时间段及员工操作的熟练度等
(方法和执行是并存的,方法固然重要,执行力更重要)5:品质对源头问题的管理不够主要表现:事出必有因
掌握一定的管控方法对品质的管理是有相当好处
如:对员工的指导培训,工艺的确认,方法等,前期的稳定对后期的品质一定有提升
而不是一味的去检查
产品的品质是生产出来的、制造出来的,不是靠检验出来的