建行主管培训心得体会[最终定稿]中国建设银行保定恒祥南大街支行培训心得体会转眼已经培训了两个多星期,曾怀念以前无忧无虑的生活,但现在建行紧张有序的培训生活让我一改从前自由散漫的作风,自觉融入到了这个优良的工作环境中去
生活节奏变得规律,每天准时上下班,上学时候的散漫、轻松的日子一去不复返
报道的第一天是集中培训,上午由人力部和监察部的领导对我们进行了入行教育员工理念教育一级员工警示教育,使我从对银行业的一窍不通到了初步了解,也使我铭记了身为建行人应当杜绝的“十九条”和日常规范的“二百八十八条”,“红线”是我们无论如何也不能跨越的
下午由个金部对我们进行了建行个金业务产品介绍和以后从事柜面业务应注意的服务和礼仪
身为建行人就应当追求完美,追求卓越,为客户提供最好服务
分配的时候,有点紧张,也有点激动,幸运的是,我被分配到了离家不远的恒祥南大街支行
报到的第一天我们受到了行长的热情接待,他们与我们进行了一番意味深长的谈话
从他们的话语和笑容中我们能感觉到这个和谐而又热情的团队
随后主管安排我们各自拜师学习,我们先后被安排到对公以及对私的柜员岗位进行跟岗培训
因为我以前没接触过,对银行的很多业务都不懂
负责教我的老员工都很热情随和,从第一天起,他们就仔细给我传授柜面业务的点点滴滴
在师傅和领导的关心和教育下,我对银行工作也有了一个全新的认识
在银行工作首先要抱着“认认真真工作,堂堂正正做人”的原则,在培训岗位上勤勤恳恳,尽职尽责
上班期间要认真准确地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事,对工作每一笔业务都要谨慎小心
在银行业谁赢得了客户谁就赢得了胜利
一颗浮躁的心归于平静,但不缺乏激情
刚从学校走入社第1页共2页会的我有一颗不安静的心,而从事工作后,我最大的体会就是个人的发展和能力的进步不仅需要高超的技能,更需要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神,即做事能沉得下心
这主要体现在