下载后可任意编辑市信访局工作总结与市信访局长述职述廉工作报告汇编市信访局工作总结,信访局工作总结市信访局工作总结(一)根据市委、市政府“适应新形势 制造新机制 建立新秩序”的要求，市信访局开拓创新接访、办访和违规违法信访人稳控机制，狠抓工作落实，信访形势持续好转，完成了年度目标任务，能实现在全省“保先争优”的年度目标。一、来信来访概况XX 年 1～11 月，xx 市、县两级信访部门受理群众信访事项 6729 件(次)27514 人次，同比件(次)减少 19.14%，人次减少 16.29%。其中群众来信 1289 件次，同比减少 36.78%;群众来访 5440 批次 26225 人次，同比分别减少 13.42%和减少 14.93%。重复访 2642 批次，同比下降22.30%;进京访 166 批次同比减少 15.31%，赴省访 289 批次同比减少25.32%;到市访则出现较大幅度增长，同比批次增幅 34.50%、人次增幅41.80%第 1 页 共 22 页下载后可任意编辑市信访局长述职述廉工作报告市信访局长述职述廉工作报告市政府副秘书长、信访局长 **（XX 年**月**日）在市委、市政府的正确领导下，在市直各部门、各县（区）的大力支持帮助下，在全局同志的共同努力下，XX 年以来，全市信访工作取得了可喜的成绩，信访总体形势平稳可控，信访总量几年来一直位居全省末位。作为单位一把手个人也作出了很大的努力。现将个人两年来勤政廉政情况述职如下：一、勤政为民，仔细履行岗位职责XX 年以来，全市信访工作呈现出以下几个特点：（一）信访形势有新变化。呈现出“四个持续下降和一个好转”的良好态势。通过“六步工作法”和信访事项三级终结制度的实施，全市无理上访、违法上访、蓄意闹访现象得到有效遏制，信访秩序趋于好转。（二）思想观念有新转变。全市各级信访部门紧密结合工作实际，以充分发挥职能作用，努力推动信访工作实现了“四个转变”。一是坚持以科学进展观为统领，实现工作站位从局部到全局的转变；二是以充分发挥职能作用为目标，实现工作方式从“秘书型”向“职能型”的转变；三是坚持以提高综合能力为切入点，实现干部素养由“专门型”向“复合型”的转变；四是以构建大信访工作格局为依托，实现信访工作由单打独进向齐抓共管的格局转变。（三）工作思路有新突破。一是坚持四为主一为辅的方针，在矛盾纠纷排查化解工作上取得了新突破。二是从党政领导包案处理信访问题入手，在推动疑难突出信访问题的解决上取得了新突破。三是加强基层基础工作，在提高基层...
