下载后可任意编辑市国税局政务公开工作总结与市国税局教育科科长2024 年述职述廉报告(多篇范文)汇编市国税局政务公开工作总结<<中华人民共和国政府信息公开条例>>施行后,为保障广阔纳税人依法猎取税务信息,提高税务工作透明度,促进依法行政,充分发挥税务信息对纳税人的服务作用,xx 市国税局进一步拓展政务公开渠道,推行特色服务措施,主要做法是:一、公开办税渠道,打造“阳光国税”在推行政务公开工作中,xx 市国税局将公开办税与推动依法治税相结合,与优化纳税服务和转变工作作风相结合,与从源头上预防和治理腐败相结合。实行三项措施,进一步推动公开办税工作,形成了公开办税的综合效应。措施之一,主动公开内容:xx 市国税局将公开内容分为职能类、许可类、服务类、决策类、法规文件类,工作动态六大类六十多项,把影响税收工作的“难点”,普遍关注的“热点”和影响执法公正的“关键点”作为政务公开的重点。及时根据国家税收政策,把“税前扣除”等一直为纳税人关注的热点问题,以 12366 纳税服务热线、申报大厅电子显示屏、触摸屏、公共查阅点、资料索取点、信息公告栏等形式公开。在办税服务厅全面开通了 ctaisv2.0 信息系统,各征收单位因地制宜,各显神通,挖掘出有自已特点的公开载体。有的局开设了“税务网吧”、有的局开设了“纳税人服务之家”,安排专人对纳税人进行网上申报及网上学习进行指导,深受纳税人的欢迎。措施之二,完善公开方式:第 1 页 共 25 页下载后可任意编辑全局充分发挥遍及城乡三十一个办税服务厅直接接触纳税人的优势,在各申报大厅设立了五十多个公告栏,每年免费印发上万份税收宣传资料。12366 纳税服务热线及时向纳税人宣传税收政策,解答纳税人咨询的各类业务问题,话务量达到了 2300 条,在全国第十七个税收宣传日,开着 12366 税收宣传服务车上山下乡。各单位、部门依托<<条例>>建立健全政务公开相关制度,重点推动目前相对薄弱的乡镇、社区的公开。“关注民生、情系税收、政务公开与你我同行”,税收宣传“走进农村、走进鞍钢、走进社区、走进高校”,宣传了税收政策,使纳税人增强了诚信纳税的自觉性。XX 年受理民心网投诉举报件 5 件,全部做到按时答复,其中三件被评为四星办理件。措施之三,建立公开机制:在各个基层窗口单位和全体干部中开展了“六查六看”活动,xx市国税局监察部门先后近 200 次对基层局和基层税务所开展明察暗访,督促各单位积极开展政风行风工...