2005 年 11 月中国餐饮业职业经理人资格证书考试(高级)餐饮企业战略管理 (课程代码:9009) 本试卷分第 I 卷(选择题)和第Ⅱ卷两部分。第 I 卷 1 至 6 页,第Ⅱ卷 7 至 10 页。共 100 分。考试时间为 150 分钟。第 I 卷 (共 50 分)一、单项选择题(每小题 1 分,共计 30 分) 下列各题 A)、B)、C)、D)四个选项中,只有一个选项是正确的。请将正确选项填涂在答题卡相应位置上。答在试卷上不得分。1.企业战略中最高层次的战略是 A)公司战略 B)竞争战略 C)成长战略 D)职能战略2.以市场占有率为重点的战略目标体系的特点是A)着眼于改善产品品种结构、组织结构B)以新技术、新产品、高质量等为目标,保持或争夺行业领先地位C)旨在开拓市场、提高企业的竞争地位和能力D)实行集约化生产,达到规模经济,高效率、低成本获得市场竞争的优势3.在企业面临的各类环境中,不确定性最高和最难应付的是A)简单和静态的环境 B)简单和动态的环境C)复杂和静态的环境 D)复杂和动态的环境4.在影响餐饮企业生产经营活动的各类因素中,包括消费者、供应者、竞争者、替代产品生产者、潜在加入者等在内的因素属于A)政治法律因素 B)社会文化因素C)行业环境因素 D)经济环境因素5.属于行业进入障碍的因素是A)规模经济 B)固定资产高度专业化C)退出成本过高 D)政府和社会限制6.在市场中,餐饮企业的回头客逐步增加,出现了部分固定的顾客群,消费者由最初的试探变为认同,企业内部各管理环节之间衔接基本顺畅,这些特征均表明企业处于A)初创期 B)成长期C)成熟期 D)衰退期7.决定餐饮企业市场竞争能力的关键是看企业A)能否选取到绝佳的店铺经营地址B)是否拥有雄厚的资金实力C)能否有效地形成企业的核心竞争能力D)是否选取了正确的经营形态8.下列有关餐饮行业不同业态企业经营策略的叙述中,不正确的是A)单一店铺式经营的企业在竞争策略上多以渗透策略为主,通常采取折让等方式吸引回头客,推出特色菜和特价菜是最常使用的竞争手段B)连锁企业往往将“市场定位”和“标准化”作为最主要的经营策略,通过提供标准化的产品和服务与其他企业竞争C)企业集团可以利用企业的规模及通过树立企业形象来把握竞争优势,可以很好地把集团的竞争策略和单店的竞争策略结合起来D)配餐公司主要依靠地理位置上的优势吸引消费者9.企业的财务资源及组织资源属于企业的 A)人力资源 B)有形资源 C)无...