运行维护规程宝视通网络分册中国联合网络通信集团有限公司二零一三年七月目录第一章通则..............................................................4第二章职责界面和工作要求................................................4第一节维护部门职责界面..................................................4第二节维护人员工作要求..................................................7第三节专业运行维护责任界面..............................................8第三章设备维护管理.....................................................10第一节设备维护管理基本规定.............................................10第二节主机设备的维护...................................................10第三节MCU 的维护.......................................................12第四节承载层设备维护...................................................12第五节终端设备及接入线路的维护.........................................13第六节软件维护及升级管理...............................................13第四章故障管理.........................................................14第一节故障申告及处理...................................................14第二节故障分级及升级汇报...............................................16第三节重保会议保障.....................................................17第五章割接管理.........................................................18第一节割接定义.........................................................18第二节割接时限.........................................................18第三节割接审批和通知...................................................19第六章资源管理.........................................................20第七章帐号管理.........................................................21第八章安全管理.........................................................30第九章质量管理.........................................................31第十章维护作业计划.....................................................33第十一章 国资委视频会议系统维护保障规范...................................34第一节系统组成...........
