IT 项目经理成长手记 前言伴随着信息时代的到来，我国 IT 行业飞速发展，IT 项目的投资已经位居全国各个行业的前几名。多年来我国对于 IT 项目管理人才的需求日益增长，IT 项目经理也已经成为国家急需的热门职业，正面临着前所未有的良好发展机遇。现在项目管理理论方面的书籍比较多，但系统地介绍一线实战经验的并不多。本书以虚拟人物小 M 的成长路径为主线、案例故事为引导，从一个实践者的角度介绍项目管理的实战技能和经验教训。围绕小 M 在职业生涯发展的不同阶段所遇到的不同挑战，本书的内容分成了三个部分：1） 第一部分介绍了技术出身的小 M 选择和规划项目经理的职业路径的过程，并结合IT 项目的特点介绍了项目管理的一些基本概念和知识，作为读者阅读本书的预备知识。2） 第二部分介绍了小 M 担任了项目经理之后，从四处碰壁到能够独立管理一个大型项目的成长过程，介绍单项目管理实战技能和经验教训。3） 第三部分重点介绍了小 M 升任项目总监之后，在管理一组相互关联的项目群过程中遇到的各种问题以及解决的过程，分享项目群管理的实战技能和经验教训，帮助读者从组织级角度思考项目管理体系建设的要点。本书以案例为基本单元，案例从项目管理、质量管理，软技能三个方面进行组织。每节均以主人公小 M 相关的一个案例故事开头，之后结合案例进行分析和讨论，介绍问题解决方法和经验教训。本书的重点是介绍实战中如何将理论"落地"的方法。因此，除了必要的解释不涉及大量的理论知识。"落地"的方法聚焦在两个方面：1） 理论到实践的最后 1 公里。掌握了项目管理理论还不能立刻成为项目经理，还需要掌握一些必要的工具、方法和经验，提高实践技能才能胜任。2） 人际关系的"软技能"。项目涉及客户、团队、上级和伙伴等，项目经理都是在与人打交道。同样的事情，"软技能"不同执行的效果则完全不同。本书重点介绍客户关系、人员沟通以及团队建设方面的软技能。本书的预期读者一是工作在一线的项目经理、质量经理、项目总监；二是有志于向项目经理方向发展的软件开发和测试人员；三是主管交付的总经理或公司高管。希望读者通过阅读本书，可以在以下方面有所收获：1） 为那些有志于向项目管理方向发展的技术人员，提供一条可以参考的 IT 职业发展路径；帮助他们了解项目经理的发展前景、要求和方法，明晰职业规划。2） 帮助读者通过案例了解理论怎样"落地"，提升实践技能和软技能，以便在项目管理的职业路...
