专业市场物业管理方案目 录序号内容一物业管理整体构思及运作模式二
物业管理信息化处理系统三
物业管理的服务内容四
人员配备及培训五
物业管理的特色服务六
管理服务承诺一
物业管理整体构思及运作模式专业市场物业管理的整体构思: 专业市场作为专业市场项目,在规划建设、环境配套、信息网络设施设备等方面的定位均很高
结合专业市场业户群体的特征和针对诸多层面的考虑,我们确立了嘉贸市场物业管理的目标定位和整体构想
我们目标定位是:,使专业市场环境、安全保障、文化氛围、信息服务等方面成为湘潭市物业的典范,在湘潭市树立起名牌物业形象,并提升专业市场物业管理品牌形象,使物业管理成为专业市场的核心卖点之一
我们对管理服务的整体设想可概括为:建设规范管理专业团队演绎专业市场物业管理形象以点带面、面上处处开花结果专业市场物业管理的运作模式:专业市场物业管理的运作模式包括:管理架构、管理运行机制、考评考绩体系等
以下分别阐述:(一) 管理架构在专业市场的物业管理服务中,将结合专业市场的人文特点及行业法规,结合相成物业先进管理理念和现代经营模式,确定本项目物业管理运营的管理架构
1、专业市场物业管理外部组织架构 外部组织架构说明: 1、相成物业对专业市场实施专业化、规范化的物业管理顾问服务; 2、政府行政主管部门对本项目物业管理工作进行管理和业务指导; 3、专业市场物业管理处和相成物业构成监督协调关系
湘潭市政府主管部门专业市场管理处长沙相成物业管理有限公司 指 导 专业市场管理服务专业市场管理指导监 督协 调2
专业市场物业管理内部组织架构(首年) ·内部组织机构说明:1、设置原则:精干高效、目标管理专业市场管理处对物业管理服务项目实行计划目标管理,实施整体管理和责任管理相结合的管理方式
2、设置形式:垂直领导、整体协调垂直领导的形式,目的是减少管理环节,提高各部门的工作效率;环境组安管队出 纳维