管理学》试卷及答案一、单项选择题（每题 1 分，共 10 分）1.（）控制发生在实际的变化过程中。A.前馈 B.后馈 C.同步 D.预防2. 前馈控制发生在实际变化过程（）。A.之前 B.之后 C.之中 D.之前、之中和之后3. 控制过程的最后一步是（）。A.制定标准 B.评价成绩并纠偏 C.用标准衡量成绩 D.质量控制4. 有效管理的（）使系统得以及时地对环境变化作出反应。A.准确性 B.灵活性 C.及时性 D.经济性5. 控制最基本的目的在于（）。A•寻找错误 B.衡量雇员绩效 C•确保行为依循计划发展 D•使人们失去自由6. 组织的总目标是要靠各部门及成员协调一致的活动才能实现的。所以，合格的主管人员进行控制工作时不能没有（）。A.面向未来的观点 B.全局观点 C.经济效益的观点 D.反映计划要求的观点7. 控制工作得以展开的前提是（）。A.建立控制标准 B.分析偏差原因 C.采取矫正措施 D.明确问题性质8. 管理控制工作的一般程序是：（）。A. 建立控制标准、分析差异产生原因、采取矫正措施B. 采取矫正措施、分析差异产生原因、建立控制标准C. 建立控制标准、采取矫正措施、分析差异产生原因D. 分析差异产生原因、采取矫正措施、建立控制标准9. 所有权和经营权相分离的股份公司，为强化对经营者行为的约束，往往设计有各种治理和制衡的手段，包括：①股东们要召开大会对董事和监事人选进行投票表决；②董事会要对经理人员的行为进行监督和控制；③监事会要对董事会和经理人员的经营行为进行检查监督;④ 要强化审计监督，如此等等。这些措施是：（）。A. 均为事前控制B. 均为事后控制C. ① 事前控制，②同步控制，③、④事后控制D.①、②事前控制，③、④事后控制10. 有人认为，管理水平的提高，关键在于事先采取防范措施，从而为整个企业的有效运作提供保障。在质量管理理论中还有这样一句名言：“质量不是检查出来的，而是制造出来的。显然这些说法都是从一定的前提出发的。以下是关于这些前提的几种不同阐述，你认为其中哪条最充分？（）。A. 事后措施对于改善企业的有效运作作用甚微B. 事前措施总是能够有效防范可能出现的问题C. 对一 f 过程和结果之间的因果关系有清楚的把握D. 过程管理水平的提高，一定能够带来结果的改二、多项选择题（每题 2 分，共 10 分）1. 管理控制的必要性主要是由（）决定的。A. 提高企业部门和员工的绩效B. 不同组织成员的认识能力和工作能力存在差异C. 企业面临的外部环境不断...
