国际电子商务考试复习资料2 ————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：题型有五种：一、名词解释二、判断题三、问答题四、论述题五、案例题。重要知识点：1. 国际电子商务 (P76) 2. 包交换3. CRM 4. 对称加密5. SET ，SSL与 SET的区别（ P127）6．IP 地址和域名概念，两者关系7. 供应链管理的概念，主要内容，外贸企业如何实施（P361）8. 非对称加密9. EDI的概念、主要作用（P95）10. 网络营销的概念及理论框架。网络营销对传统营销的冲击。11. 认证中心的概念及主要作用。12. 电子支票的概念，画图示意电子支票的支付流程。13. 物流与配送的区别14. 金融危机下，外贸企业应如何实施电子商务来摆脱危机。15. 企业在建设网站时应该从哪几个方面来考虑安全问题16. 数字签名的概念，图示数字签名的原理。1、国际电子商务： 指利用电子商务运作的各种手段部分或全部地完成国际贸易的整个过程。2、包交换： 是在互联网上进行数据传输的方法。它将文件和信息分解成包，在包上打上信息源和目的地的标签后进行传输，直至抵达目的地。3、CRM（网络客户关系） ：表述建立一种使企业在客户服务、市场竞争、销售及服务支持方面彼此协调的关系系统，帮助企业确立长久的竞争优势。4、对称加密： 采用单钥匙密码系统的加密方法，同一个密钥可以同时用作信息的加密和解密，这种加密方法称为对称加密。45、SET（安全电子交易协议） ：一个能够保证通过开放网络进行安全资金支付的技术规范。SSL（安全套阶层协议） ：是为网络通信提供安全及数据完整性的一种安全协议。SSL与 SET的区别： SET中的核心技术主要有公开密钥加密、电子数字签名、电子信封、电子安全证书等；SSL中， 采用了公开密钥和私有密钥加密方法。SET协议比 SSL协议复杂， 因为前者不仅加密两个端点间的单个会话，它还可以加密和认定三方间的多个信息。6、IP 地址：连入 Internet网上的每—台计算机，就像—部电话一样，都必须有一个号码，在计算机技术的专业术语中叫做“地址”，而在 Internet网中叫做 IP 地址，每一台计算机的IP 地址都是唯一的。域名： 是因特网主机的字符地址，由它可以转换成特定主机在因特网中的物理地址。两者关系：对域名的访问实际上就是对IP 地址的访问， 因为 IP 地址完全由数字组成，不好记忆，所以现在采用域名访...
