1 培训班日常管理研究培训班日常管理工作综合性强,涉及面广, 工作量大, 事务琐碎, 这项工作虽看似平凡,实则关乎培训班能否顺利举办、并直接影响培训的效果。目前, 不少培训机构在培训班日常管理方面取得了一定的经验,但还不能更好地适应新形势下培训班管理的要求,具体操作也没有明确的规范, 理论上的研究还处在探索阶段,还有大量的工作需要做。本课题以适合现代培训管理特点的管理理念为指导,结合培训班日常管理的实际,从理论和实践双重角度对培训班的日常管理进行研究,力争系统地探讨培训班日常管理的意义、目标原则、 方法措施以及管理团队建设等问题,以期提高培训班的管理效果和管理人员的管理能力,增强日常管理的可操作性等。一、培训班日常管理的目标和原则培训班日常管理不同于一般意义上的培训管理,如果把二者混为一谈就无法了解本课题的研究角度。 培训班日常管理也不是即兴式的任意性管理,它有一定的规律可循,也有特定的管理目标和原则要求。(一) 概念的界定这里所讲的 “培训班日常管理”指的是培训机构在举办培训班的过程中从前期准备到最终收尾的全过程日常事务综合管理。它不同于一般意义上的“培训管理”,但又与“培训管理”密切联系。从管理的主体方面看,培训班日常管理的主体主要是专门的培训机构,而培训管理的主体则主要是培训需求机构,即主办单位。 培训管理是一个外延较大的概念,它所涉及到的诸如培训方案的确定和规划的设计、培训教学内容的确定和教学方式的选择、培训地点和时间的确定与培训时机的把握、培训对象的确定和培训规模的大小、培训需求调查与分析、培训投入的多少等不在 “培训班日常管理”所探讨的范围之内。培训班日常管理更多的是解决培训机构在培训管理中的战术性问题,其内容包括思想政治工作、培训班自律组织的建立与管理、相关信息的收集与反馈、课堂日常教学的组织与管理、课余活动的安排与组织、纪律管理、生活服务、突发事件的应急处理、培训班综合评估等等。当然,在实际操作过程中,培训班日常管理又包含在培训管理之中,可以说它只是培训管理的一个子系统。(二)培训班日常管理目标由于外部社会环境的不断变化,受终身教育、 人力资源开发、 创建学习型组织等概念或观念的影响, 干部培训已经成为各机关、企事业单位进行人才竞争,实现人力资源开发的最普遍、 最重要的途径之一,引起越来越广泛的重视。与此相适应,社会上的各类培训机构日益增多,党校、...