首先,我们是顾问咨询行业,是高端人才供应商,不是人才中介,不是简历出售者
”“其次, 我们是行业人才资源的整合者,而不是掠夺者
为什么这么说呢
我们只要坚守职业道德, 对招聘的企业做好透彻了解,不夸大不粉饰, 是否愿意选择新的企业是候选人自己的事情,如果原有企业留不住人,自然有他的问题,何来挖角一说呢
文中的七种武器
第 1 种【定海神针】 客户的心,就像海底针,是变化莫测难以捉摸的
然而,我们要想赢得客户信任, 想要增加单子的成功率,第一件事就是要魔头客户的新,要弄清楚他们到底在想些什么
其实,猎头的单子并不难接,难的是接下来之后要么是做不了,要么是收不到定金,甚至收不到尾款, 可是,这里买的深层次原因是什么
这些都是因为我们没有摸透客户的新,没有用同情心去琢磨客户需要的东西是什么
我们如果能够通过顾问式的服务深入了解客户的需求,用我们的专业度去帮客户分析其岗位需求和任职资格,客户会更加认可我们的价值,对双方都有利
我们的姿态应该是专业人士,专业服务,而不是中介服务,催收中介费
怎样抓住客户的心
猎头顾问要有自己的行业领域,这样才会有基础, 延续下来才会有积累,如果有不懂的, 互联网是个很好的工具,也可以找专业人士咨询,迅速掌握该客户所在行业的主要忒想能够和客户所需岗位的一些关键点
总之, 我们要做到外行眼里很内行,内行眼里不外行
然后要尽可能了解即将拜访的人的特点,不打无准备纸张,见到客户后,不要急着就把单签回来, 而是要客气告诉客户我们要开会分析贵公司的需求并决定我们是否能做和商定如何去做, 也就是说要根据这次会谈掌握的负责人的个人信息,客户的需求及公司的情况,回来后进一步分析客户的心,然后做项目计划书
对症下药、量身定做
第 2 种【偷天铲】理论阐述所谓偷天铲,顾名思义:偷天者,偷天换日,以小搏大;铲,则是取其挖掘之意
故简言之, “偷天铲”即是