0 可编辑可修改1 每位人力资源从业者或企业管理者,都知道绩效 管理对企业管理的好处,但真正的把绩效 管理用到企业实处的很少
我在网上看到一篇调查文章,对100 位职业经理和HR经理调查,得到的答案是:80%人认为 绩效管理没有达到预期效果,她们也都认为绩效 管理是企业管理的日常工作
其实,出现这种结果的一个原因就是在绩效管理的过程中缺少绩效 沟通绩效 沟通,不仅仅是简单的针对工作完成情况进行核实,也不是为了绩效 评分讨价还价,绩效 沟通的根本目的,就是对员工实施绩效 计划的过程进行有效的管理,并且明确公司对于员工的期望,加强管理者与被管理者之间的相互理解和信任
绩效 沟通的作用1
了解员工工作的进展情况,以便及时进行协调调整调调整
了解员工工作时碰到的障碍,以便发挥自己的作用,帮助员工解决困难,提高绩效
可以通过沟通避免一些考核时意外的发生
掌握一些考核时必须用到的信息,使考核有目的性和说服力
帮助员工协调工作,使之更加有信心地做好本职工作
提供员工需要的信息,让员工及时了解自己的想法和工作以外的改变,以便管理者和员工步调一致
我们可以看到,在绩效 沟通的作用当中,了解工作进展仅仅占了很小的比例
如何做好 绩效 沟通呢第一步: 绩效 计划——设定绩效 目标的沟通实践证明, 目标 +沟通的 绩效 管理方式最为有效和实用
只有目标确立了,管理者才清楚怎么去进行有效管理,员工才明白怎么做才是符合公司的要求与公司的发展相一致的
0 可编辑可修改2 绩效 管理是服务于公司战略的,所以首先要明确公司的战略目标与任务是什么
这是管理者和员工对话的一个重要内容,管理者必须和员工共同分享公司的目标,然后将公司的目标分解到部门,分解到员工
在充分沟通和协商的基础上确立员工的绩效 目标
具体地讲, 每个员工都应该拥有一份个性化的关键绩效目标 (K