如何实现大型零售KA 业绩的提升如何实现大型零售KA 业绩的提升很多中小企业对大型零售终端KA投入不断增加,可是销量并没有多大起色,费用在增加,收益在下降,陷入 “增费不增利 (甚或亏本 ) ”的境地,左右为难、 困惑之至
我想关键要把握好三个大的关键点:专业关、沟通关、细节关
专业关:问问我们真正对零售运做了解多少
谋攻》:“知己知彼,百战不殆” 原意是如果对敌我双方的情况都能了解透彻,打起仗来就可以立于不败之地,泛指对双方情况都很了解
仁者在于爱人,智者在于知人
我们很多的企业真正了解我们面前的KA 吗
我们真正了解零售企业的运做吗
我们真正去做过零售企业的组织架构(权限分配) 、运营管理、业绩考核等定量分析吗
就拿一个业绩考核来说,家乐福和沃尔玛差异就很大, 而考核往往是企业实际运营的导向大棒
如果我们不了解这些个性差异,很难对上调的,冲突也就必然产生
我们真正知晓家乐福、 沃尔玛的 “中国史 ”与变革吗
可能你感觉有些远了, 我只是和他做点小小生意而已,管他 “祖宗史 ”干什么
我们真正的现状是什么: 我们更多的只关注我们自己,管他鞋合适不合适, 硬往里面套就是了, 大多的企业都是市场部或销售部订个框框, 最后拿往每一个大卖场去套,无外乎要陈列、要销量、要毛利,最后框框实在框不住了, 方的变成多边形了
陈列费用交了,采购答应给的陈列到了门店走了形,促销销量目标订了, 最后实际业绩一半不到, 毛利东扣西扣, 常常处在盈亏边际苦苦挣扎
家乐福第 104 家店要开业了,沃尔玛又收购了好又多,乐购卖给了TESCO ,大卖场日益增多,零售业绩占比也不知不觉中重了许多,压力扑面而来
建议我们的老板书架上多放几本零售企业营运基本教程吧,来个换位研究,对每一个零售KA 系统我们不能再眉毛胡子一把抓了,在总结共性的同时提倡 “个性量化分析 ”“精细化营销 ”,