如何建立质量管理体系课程描述：质量管理体系是一个企业实现质量管理的方针目标，有效开展各项质量管理活动的重要依据。然而很多企业在建立质量管理体系时，只是片面追求体系认证证书， 忽略企业客观实际， 建立完成的质量体系徒有其表，不具有可操作性，无法满足企业的质量管理需要。建立质量管理体系是一门学问， 需要按照流程一步步达成。 具体怎样来建立一套符合企业自身实际的质量管理体系呢？本课程将从实务出发， 透过情景案例的形式， 为您一一阐述建立质量管理体系的方法与技巧。解决方案：他山之石，可以攻玉！虽然不同行业或不同企业在建立质量管理体系时，都会有一些差异，但万变不离其宗。 下面我们从实战经验中给大家总结一些方法流程，以便大家参考借鉴！建立质量管理体系，有四个主要阶段，即：1.质量管理体系的策划；2.质量管理体系文件的编制；3.质量管理体系的试运行；4.质量管理体系的审核。建立质量管理体系。首先要对质量管理体系进行策划，如何调查分析现状， 即体系情况分析、产品分析、组织结构分析和公司硬件分析。其实，质量管理体系的策划工作还有很多内容，一个是教育培训，包括对决策层的教育，对中层及骨干的教育，对基层的教育，以及对内审员的教育培训等。还有就是制定体系建立的计划，有三项工作内容：一是成立体系建立项目组；二是确定体系建立的总体规划和进度；三是确定各部门的体系任务和职责。另外，建立质量方针和质量目标， 质量目标要具体到公司总体目标和部门目标。最后，还要对资源进行优化配置，如调整组织架构，调整硬件配置，确定各部门的职责和权力等。策划完质量管理体系后。下面就是对质量管理体系文件进行编制了。程序文件编写过程中的一些注意事项。这里再补充讲一点，程序文件编写的类别。建立质量管理体系， 它囊括的程序文件非常多， 大体上要包含以下文件：如文件控制程序、记录控制程序、设计和开发控制程序、生产控制程序、监视和测量控制程序、 内审控制程序、 不合格控制程序、纠正和预防措施控制程序、 标识和可追溯控制程序、 法律法规及合规性评价控制程序、人力资源控制程序、采购控制程序、信息交流控制程序等。其中，设计和开发控制程序、生产控制程序、监视和测量控制程序、标识和可追溯控制程序、法律法规及合规性评价控制程序、人力资源控制程序、 采购控制程序、 信息交流控制程序这些程序文件并非是 ISO 体系强制要求的，可根据企业实际情况来进行编写...
