如何当好班组长课后测试题测试成绩： 93.33 分。 恭喜您顺利通过考试！单选题1. 高层领导的决策一般都有严格的论证程序，因此高层领导的决策大部分都不属于：√A全局性的决策B战略性的决策C战术性的决策D整体性的决策正确答案： C2. 下述哪种方法不是岗位之间的接口处理的方法：√A管理零空白B流程再造C6Ｓ方法D原始台账正确答案： B3. 你的正确的建议没有得到领导的理解，该怎么办？√A不断地找领导阐述自己的理论，直到说服领导为止B要选择适当的时机把自己的建议呈上，让领导比较全面、准确地接受C把自己的建议收起来，领导自有他的道理，按照领导的意见执行D领导也有犯错误的时候，不必理睬，按照自己的意见进行正确答案： B4. 监督与检查应遵循的原则是：√A整体与个体相结合B一般与关键相结合C监测与抽查相结合D全面与局部相结合正确答案： B5. 设备改造权属于哪一种权力类型：√A奖励权B专长权C法定权D惩罚权正确答案： C6. 被古希腊人分为多血质、黏液质、胆汁质、抑郁质四种类型的是：√A情绪B兴趣C气质D性格正确答案： C7. 企业的纵向管理层次是：√A经营、管理和生产B经营、管理和执行C经营、监督和执行D计划、管理和执行正确答案： B8. 下述哪一项不属于情商的内容：√A逻辑推理能力B自我调整心态的能力C毅力D抗挫折能力正确答案： A9. 人受到挫折时采取哪种防卫方式较好：√A容忍和反向B文饰C投射D替代和升华正确答案： D10. 班组长的使命通常包括：√A降低成本B联系领导C提高速度D收集信息正确答案： A11. 班组长在面对部下时应站在代表哪个阶层的立场√A上级辅助人员B领导者C生产者D经营者正确答案： D12. 下级成熟度的构成要素不包括：√A敬业精神B年龄大小C心理承受能力D业务水平正确答案： B13. 下述哪一种不属于班组长的职责：×A辅助上级B劳务管理C降低成本D生产管理职责正确答案： C14. 处理各个岗位之间的接口问题的方法可以是：√A菲德勒图方法B浴盆曲线方法C零管理方法D6Ｓ方法正确答案： D15. 员工的参与度的图中第四象限为：√A低认可，低质量B高认可，低质量C高质量，低认可D高认可，高质量正确答案： C
