如何改进交互设计要做好交互设计, 需要对多个学科进行深入的了解和熟练的掌控
如果要使一个由一系列对象组成的系统让人用起来感觉良好,易于学习并且有用,是很不容易的事情
优秀的交互设计是由人类的连接驱动的
但是到底是什么驱动着人类连接,并且它又是如何转化为数字化界面的呢
这些问题的答案不是非黑即白的
在我们的经验中, 优秀的交互设计依赖于基础用户体验设计的完美执行
著名的交互设计师斯蒂芬· 安德森建议过,当你作为用户使用你的界面时, 如果有个真人扮演你的界面与你交互,将会令你大开眼界
任何一个尴尬的反馈都会被放大,你会在这个过程中学会规避反人类的交互设计, 一旦你完成了这些角色扮演, 就可以开始编写交互的脚本,并重新组织你的交互了
优化交互设计基本原则都是一样的,那就涉及改进交互设计的方法了,通常来讲,过程是这样的:一、角色扮演和互动随便抓两个人过来,一个作为界面,另一个做笔记
做一个浏览器窗口的牌子由扮演界面的人举着,再把界面用投影仪展示出来
然后,你扮演用户,同“界面”进行对话,其中你作为用户解释你的目标,而“界面”只能通过标签,菜单以及UI中的其他元素与你进行反馈
好好地观察并记录,看看结果会怎样
二、勾勒出故事线索把体验的每一步都记录成文档,包括每一步的任务和用户情感, 这可能简单到只是几个用户场景,也可能复杂到是一个四层级体验地图
三、简化步骤有时候用户要达成目标需要经历许多步骤(比如在网上订机票 )
在制作原型的时候,就应该将一个复杂的目标分解成为一系列简单的步骤 (比如询问目的地,然后设定出发/ 到达日期,等等)
例如,维珍航空的阶梯型设计,就是为了让预订过程更简单易行
四、限制用户的选择这可能是最困难的一步,但是你必须尽量减少用户的操作
时刻提醒自己, 这个步骤当中的每一个选项是不是非要不可的,如果不是,将它分离到其他的非关键位置
五、注意微时刻Micro