学校阳光服务站工作总结篇一:阳光服务站工作总结积玉口镇樊场小学教育阳光服务站工作总结为深入推进党的群众路线教育实践活动,践行社会主义核心价值观,创新教育服务体制,优化教育公共服务,办好人民满意的教育,根据《潜江市教育局教育阳光服务平台建设实施方案》,学校按照市局要求做了如下工作:一、 制定了学校教育阳光服务站建设实施方案
二、 搭建了服务平台
学校设立了专门的站台办公室,有专门的人员负责此项工作,挂牌办公
并按上级统一要求,配备了必要的硬件设施
三、分工明确,责任落实阳光服务站是集办事指引、政策咨询、 信访、举报受理、舆情办理于一体的综合服务平台
在人员配备上,学校安排副校长胡忠海同志具体分管阳光服务工作,并明确工作职责,学校严格拟定了各项制度,全部打印上墙
今年接受群众咨询类信访 2 起,已全部回复办结
所有来电、来信、来访的事项,都及时予以记录、答复或办理
每一起来访我们都按程序进行接待——分类登记——分类报批——交办处理——回访办结——评价报送——分析归档的流程进行办理,工作中做到有问必答、有疑必解、有诉必查、有责必究
信息公开:按照政务信息公开和校务公开的要求,将有关信息在向群众及时予以公开
学校阳光服务平台工作刚刚开始试行,有很多方面还需要不断完善,有些家长或不太了解,或碍于情面不愿投诉,这还需要我们大力宣传,力争高效率高质量地促进阳光服务工作步入规范化的轨道
篇二:临武县东山小学阳光服务平台建设工作总结临武县东山小学阳光服务平台建设工 作 总 结为深入推进党的群众路线教育实践活动,创新教育服务体制,优化教育公共服务,办好人民满意的教育,根据《临武县教育局教育阳光服务平台建设实施方案》,我校在本学期成立了“东山小学阳光服务平台工作站”,现将今年工作情况总结如下:一、制定实施方案,成立领导小组按照通知要求, 结合县教育局工作实际,及时制定了 《关于开展“阳光服务平台