电脑桌面
添加小米粒文库到电脑桌面
安装后可以在桌面快捷访问

酒店治安事故案例分析VIP免费

酒店治安事故案例分析_第1页
1/19
酒店治安事故案例分析_第2页
2/19
酒店治安事故案例分析_第3页
3/19
住宿客人在客房被打、宾馆被判担责曹先生入住某宾馆不久,便被以找人为名闯入房间的三男子殴打致伤。为此,曹先生告上法庭,要求宾馆承担责任。今天,二中院终审判决宾馆赔偿曹先生 3300 余元。2004 年 10 月 1 日凌晨 1 时许,曹先生在本市密云一饭店用餐时,与人发生纠纷。凌晨 2 时左右,其与朋友回到宾馆 315 房间。不久,3 名男子以到房间找人为由,在未做任何登记的情况下,进入曹先生的房间,并把曹先生打伤。餐厅物品丢失,法院宣判免责2005 年 8 月 20 日下午 2 时 31 分,顾客任小姐在朝阳区小庄麦当劳餐厅用餐时手提包丢失。当时,手提包放在任小姐旁边的座位上,包里有手机、钱包、银行卡等价值 6000 多元的东西。任小姐以该餐厅的保安没有及时发现小偷,没有尽到保护顾客财务的义务为由要求赔偿。北京市衡卓律师事物所的吕长林律师说,类似于麦当劳这类的敞开式经营的大众化餐厅,不同于酒店包厢、茶楼雅座等场所。这类餐厅无法限制人员的进出,是消费者还是小偷,餐厅保安人员是无法辨认的。因此,餐厅方面除了保证食品的质量、场所的设施安全外,对顾客随身携带的物品并不负有全部看管责任。顾客如果想在用餐期间起身、洗手、玩耍的时候确保自己的物品安全,就应该将物品随身携带或交由柜台保管。“剐伤”顾客门没缺陷店方不赔偿去年 11 月,徐老太到某酒店参加外孙女的结婚庆典,不慎被酒店设置的旋转门扇中左肩膀摔倒在地。当日,徐老太被送往医院治疗,并被诊断为右股骨骨折。徐老太为此支付医疗费及鉴定费共计万余元。后徐老太找到该酒店,要求其赔偿自己因摔伤所支付的相关费用。但酒店认为,旋转门是自然转动,其速度是经专业部门鉴定合格的。徐老太未能按照酒店的警示标志进入,故酒店对其所受的损害无过错,不应承担赔偿责任。连线调解人房山区司法局肖红云认为,《消费者权益保护法》虽然规定消费者因接受服务受到人身损害,享有获赔的权利。但同时规定,经营者承担民事责任的前提是,经营者提供的商品和服务存在严重缺陷,即使消费者正确使用或者接受服务,仍然可能对人身造成危害的商品和服务,应向消费者作出真实的说明和明确的警示。徐老太在进入酒店时,虽被酒店的旋转门撞倒致伤,但无证据证明酒店所设置的旋转门存在严重缺陷。因此,徐老太的要求无法律依据。顾客若想得到赔偿 必须证明酒店的服务存在严重缺陷 否则难得到法律支持 摘自 2006 年 3 月 21 日法晚私家车停放商场...

1、当您付费下载文档后,您只拥有了使用权限,并不意味着购买了版权,文档只能用于自身使用,不得用于其他商业用途(如 [转卖]进行直接盈利或[编辑后售卖]进行间接盈利)。
2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。
3、如文档内容存在违规,或者侵犯商业秘密、侵犯著作权等,请点击“违规举报”。

碎片内容

酒店治安事故案例分析

确认删除?
VIP
微信客服
  • 扫码咨询
会员Q群
  • 会员专属群点击这里加入QQ群
客服邮箱
回到顶部