乡镇居家养老服务中心工作情况汇报一、基本情况xx县宋楼镇居家养老服务中心依托镇中心敬老院坐落于镇区宋楼村，占地60亩，配备设置敬老院、居家服务中心、医务室、镇综合服务大厅、县老年大学分校、镇老年协会等。交通便捷，生活方便。全社区31268人，居家养老服务中心服务对象为7452人，其中包括全镇五保老人502人，优抚对象464人。中心秉承“替儿女尽孝，给老人解难，为党和政府分忧”的使命，依托省级文明敬老院—宋楼镇中心敬老院，配备有电视机、洗衣机、书报、健身器械等设备设施，配有专兼职服务人员共21名。向老人提供就餐、洗衣、保健、休闲等多种服务，同时对行动不便和有特殊服务需求的老年人上门提供生活照料、康复护理、精神慰籍等服务。自成立以来，我中心在市、县民政局的精心指导下，积极探索，大胆尝试，初步建立健全了居家养老服务考评工作机制，社区居家养老工作的服务质量和服务水平得到进一步提升。二、社区居家养老服务开展情况（一）组建专职服务队伍，整合现有设施资源一是成立专门的队伍。自成立社区居家养老服务中心伊始，我社区就严格按照上级文件精神结合自身实际成立了镇党委书记任组长、镇长任副组长的领导小组。负责协调成立过程中遇到的各种问题。民营非企业登记、老年人活动经费、管理人员和部分服务人员基本工资的保证、送餐服务的车辆。这一件件问题都得到了领导小组的高度重视并且给予了很好的解决。二是盘活现有设施资源。宋楼镇居家养老服务中心依托省文明敬老院宋楼镇中心敬老院。敬老院内设施齐全，供养老人210位。中心依托于此既达到了资源共享，又使中心能迅速的进入工作状态。使敬老院成为集院舍住养和社区照料、居家养老等多种服务功能于一体的综合性老年福利服务中心。（二）加大宣传力度，规范管理服务内容加大宣传力度，规范管理服务内容。居家养老服务是新生的政府为民服务项目，在镇级推广伊始，不要说老百姓就是我们的镇政府工作人员对第1页共3页此也是一知半解，社区一方面与服务中心积极想办法，向外界宣传和推广服务中心，提高服务中心的知名度，另一方面通过对中心服务人员以及社区所辖村涉及到的相关人员进行集中培训并且相继举办了“百名老人感受新生活”、“家家有老人、服务送上门”活动。让村民了解什么是居家养老，让服务对象知道居家养老都有什么服务。为了让老人能享受更加优质、更加贴心的服务，中心每年对老年人基本情况台帐进行了逐步更新，还进一步规范了社区居家养老的各项服务内容，对签订服务协议的服务网点都明确规定了提供服务的各项条款。比如，对日托服务中心提供的用餐服务营养食谱标准、卫生状况，对上门送餐的时间、护理的具体项目都做了详细的规定，进一步规范和完善了居家养老的服务内容。不仅如此，对于老年人身边的一些具体问题，中心也是想尽办法于以解决。今年二月春节刚过，中心得知日托服务对象家住杨楼村二组的75岁的孙敦启老人小腿骨折，立即组织专业人员进行照顾，根据实际情况为老人提供上门生活照料，并经常组织志愿者上门探望、慰问，谈心聊天给予老人力所能及的帮助。经过我们中心服务人员的共同努力老人身体康复很快，通过我们二个月的上门服务，不光是得到了孙敦启老人的认可，杨楼村很多在家老人都把我们的工作看在眼里纷纷主动要求和中心签订服务协议，我镇的居家养老工作就这样以点代面的推广开来。（三）深化服务项目，拓展服务领域自成立以来我中心相继开展了社区医疗、法律援助、娱乐休闲、图书阅览、代购物品、家电维修、日间照料、送餐上门、理发洗浴、打字文印等10项服务，但通过一年多的实际运作，同时也听取了很多老人们的意见和建议，我们发觉老年朋友们需要的不仅仅是只满足于基本的生活服务，他们需要的是更贴近生活、更贴近现实、更宽领域的多方面的服务。为此，中心服务人员通过走访了解，通过挖掘隐形资源，今年又相继新拓展服务3项，涉及到心理咨询、影片欣赏、身体理疗等几个方面，把我中心的居家养老服务推上了一个新的层面。家庭问题心理咨询、指导服务站。针对老年人在日常生活中的一些普遍性的家庭矛盾，例如婆婆与儿媳之间的相处、生活习惯、思想观念方面...
