下载后可任意编辑最新 ktv 服务员工作计划与最新七夕情人节活动策划汇编最新 ktv 服务员工作计划1、每天按营运经理岗位责任的内容去协助营运经理工作,执行营运经理的指令,负责贯彻落实到位。2、以身作则,严格执行本公司的规章制度及员工守则。3、站在一线指挥,做到严于律己,以身作则。4、召开班前例会,检查服务员仪容仪表,指导下属做好准备工作,检查卫生及各种设施的运转,熟悉区域的运营状况。5、巡视现场,督促服务人员保持高水准的服务。6、注意巡视所辖区域的客人情况,解决客人投诉,对出现的问题进行分类处理,如遇解决不了的问题要及时向上级反映并请示解决办法。7、在处理客人投诉时,以本公司的利益为首,在客人面前保持良好的个人及公司形象。8、视工作情况对员工进行适当调整,提高工作效率。9、监督服务人员是否有违纪行为(如黑单多买、索要小费、私藏酒水、偷窃财物、扎堆聊天、怠慢客人等),对于出现的问题要马上勒令员工改正,并在员工例会上视情况轻重予以处理。10、教导下属如何帮助客人选购商品,推销会员卡并防止客人有跑单的现象发生。11、负责所辖区域的买单工作。12、随时了解辖区内的房态。13、处理客人投诉要即时解决,并及时将情况上报上级。14、如遇工程方面的问题,应及时找工程员工予以解决。第 1 页 共 5 页下载后可任意编辑15、督查公共区域,各包房及洗手间的卫生情况。16、检查收尾工作,做好安全及节电、防火、防盗工作。17、控制管理好公司的财物。18、做好班次交接工作,并就出现的问题进行解决。19、做好员工业务培训工作,提高其工作能力,并根据员工表现的优劣做好评估工作,仔细执行各项指令,做好上下级的沟通工作。20、按时有序的完成自己所负责的各类业务。第 2 页 共 5 页下载后可任意编辑最新七夕情人节活动策划一、活动主题:“岁月无声、真爱永恒”“诗情花意过七夕”二、活动时间:XX 年 8 月 15 日星期天 19:30--22:00三、活动地点:某某酒吧四、活动形式:男女配合.才能玩的活动五、活动规模:33 人左右六、七夕策划活动流程方案:一 “寻找你心中的女神”1、 通过对嘉宾的介绍,嘉宾选出自己心仪的对象(自我介绍限时 2 分钟/人,女嘉宾们全部站一排通过自我介绍让男嘉宾有个初步的了解,男嘉宾作出选择,假如只有 1 位男嘉宾选择,并且女嘉宾同意,则初步速配成功。假如有多名男嘉宾选择,则男嘉宾有 1 分钟的表白时间,最后女嘉宾选择 1 位心仪的,...