《管 理 学 原 理》电 子 教 案主讲人：王军华第一章 绪 论【教学目标】通过本章的学习，使学生掌握管理的概念、特征和性质，了解管理的起源、管理学的学科特点及其学习方法。为以后章节的学习奠定良好的基础。【教学重点】管理概念的基本内涵，管理的特点和管理的重要作用【教学难点】管理学原理研究的主要对象，管理学原理的任务和研究方法。【教学方式】讲授【教学内容】凡是由两个人以上组成的、有共同目标的集体活动，就存在着管理。管理是人类社会活动中不可缺少的组成部分。世纪年代以来管理学形成之后，随着科学管理理论和管理方法在社会各个行业的不断普及应用，人们愈来愈关注社会生活的各个领域中存在的各种管理问题。因此，作为管理者或有志于从事管理的人来说，很有必要首先熟悉什么是管理，怎样有效地学习管理。第一节 管理的概念与特征一、管理的概念（一）人们对管理概念的认识长期以来，对于什么是管理，人们的认识有很大的不同。从字面意义上来讲，“管”在古代是指中空贯通的长条物体，后指锁钥，引申为“规范”、“准则”、“规则”。“主宰”、“主管”、“管辖”、“管制”等意识，体现着权力的归属。“理”古代为整理土地、雕玉琢器等意思，引申为整治、处理。“管”、“理”二字合二为一使用，即为在权力的范围内，对人或事物进行管辖和处理。世纪以来，关于管理概念，学术界许多学者从不同侧面提出了许多观点。美国管理学家，年诺贝尔经济学奖获得者赫伯特·西蒙（ ）提出“管理就是决策”（引自《管理行为》西蒙著，杨砾等译，北京经济学院出版社，年版）。他认为决策的过程分为四个环节：第一，调研分析；第二，制定所有可能的行动方案；第三，从各种可能方案中选择比较满意的方案；第四，检查和评价方案的执行情况，并适时调整方案。被称为“管理过程之父”、法国著名管理学家亨利·法约尔（·）则把管理定义为：“管理，就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。”（引自《工业管理与一般管理》·法约尔著，周安华等译，中国社会科学出版社，年版）并且把企业职能与管理职能分开。美国管理学家哈罗德·孔茨（·）对管理的定义：“管理是在正式组织起来的团体中，通过他人并同他人一起把事情办妥的艺术。”（引自《管理学》孔茨等著，张晓君等译，经济科学出版社，年版）古典组织理论开拓者，德国管理学家马克斯·韦伯（ ）认为管理就是协调活动。我国的一些管理学家如杨文士认为：“管理是一个过程，是让...
