下载后可任意编辑标准实施方案 4 篇与标准的演讲稿写作格式汇编标准实施方案 4 篇根据旅游局标准化办公室的工作部署和要求，为确保标准化体系建立各项工作的顺利进行，参照试点单位及旅游局的的建议，经酒店讨论制定瀚源酒店标准化工作体系建立与实施计划方案
一、指导思想以科学进展观为指导，紧密把瀚源酒店的服务质量达到标准化工作要求，根据饭店服务标准开展酒店经管、管理、服务和安全标准化工作，以顾客为关注焦点，提高宾客满意度，整体上促进酒店进展，把瀚源建设成一流的三星级酒店
二、实施方案根据青岛非旅游标准化试点工作要求，做好酒店的标准化工作
1、认真学习、领悟、落实青岛非旅游标准化试点工作的文件、要求，成立青岛瀚源酒店旅游标准化工作组织机构，由总经理负责，选定专职人员开展工作，同时，制定瀚源酒店旅游标准化工作实施方案
2、及时对比和学习青岛瀚源酒店成立旅游标准化工作文件，结合酒店实际，把酒店的服务按旅游标准化来开展实施
3、在酒店进行旅游标准化工作的宣传，引导，各部门开展培训，检查，根据旅游标准化开展部门工作
4、根据青岛市非旅游标准化工作要求，准备相关的资料，接受青岛非旅游标准化试点工作要求的检查，促进酒店旅游标准化试点工作的开展
对检查出来的工作和问题进行整改，达到旅游标准化工作要求
对员工进行再培训、再检查，做好酒店非旅游标准化试点工作
十二月接受青岛市政府和国家检查部门检查，努力通过非旅游标准化试点工作标准
第 1 页 共 19 页下载后可任意编辑5、根据创建绿色饭店要求开展相关工作达到绿色饭店要求
6、根据饭店标准化要求做好各种资料，记录，档案，保存影像资料，专家讲义等文记录，7、定期向旅游行政管理部门汇报试点工作情况
三、工作目标1、成立组织机构，酒店旅游标准化办公室，并确定责任人，起草瀚源酒店旅游标准化实施方案
负责人：xx2、在酒店内进行宣传和培训，形成旅游标准化的氛围
