ICS 03.200A12黑龙江省地方标准DB23DB23/T1311—2008旅游购物店质量要求与评定2008-12-03 发布2009-01-03 实施黑龙江省质量技术监督局 发布目 次前言...................................................................................２1 范围..................................................................................12 规范性引用文件........................................................................13 术语和定义............................................................................14 基本要求..............................................................................15 服务要求..............................................................................26 评定规则..............................................................................3附录 A （规范性附录） 旅游购物店设施、设备评定细则......................................4附录 B （规范性附录） 旅游购物店商品质量、服务质量评定细则..............................7附录 C （规范性附录） 旅游购物店维修保养评定细则.......................................10附录 D （规范性附录） 旅游购物店清洁卫生评定细则.......................................12前 言本标准的附录 A、B、C、D 为规范性附录。本标准由黑龙江省旅游局提出。本标准由哈尔滨市旅游局起草。本标准起草人：李文革、黄强、何莹。本标准于 2008 年 12 月 3 日首次发布。旅游购物店质量要求与评定1 范围本标准规定了旅游购物店质量要求与评定的术语和定义、基本要求、服务要求、评定规则、评定内容、结果判定。本标准适用于哈尔滨市旅游购物店质量要求与评定。2 规范性引用文件下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。GB 9670 商场(店)、书店卫生标准 GB/T 10001.5 标志用公共信息图形符号 第 5 部分:购物符号 GB/T 17217 城市公共厕所卫生标准 3 术语和定义下列术语和定义适用于本标准3.1 旅游购物店能够接待旅游者及本地消费者购买旅游商品的商场、超...
