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君逸酒店管理公司培训部标准操作程序一览表第一部分制 度 及 政 策 Policy & Procedure序号任务号任务的题目页面1.TRAINING-P&P-02文件的管理2.TRAINING-P&P-03培训器材、资料的管理第二部分标 准 操 作 程 序 Standard Operation Procedure序号任务号任务的题目页面1、TRAINING-SOP-01制定年度培训计划2、TRAINING-SOP-02作培训经费预算报告3、TRAINING-SOP-03指导部门做年度培训计划4、TRAINING-SOP-04培训需求分析5、TRAINING-SOP-05编写培训教案6、TRAINING-SOP-06为培训课做准备7、TRAINING-SOP-07张贴培训通知8、TRAINING-SOP-08培训课程评估9、TRAINING-SOP-09通报培训出勤情况10、 TRAINING-SOP-10训导师培训11、 TRAINING-SOP-11确定部门训导师12、 TRAINING-SOP-12辅导和评估训导师13、 TRAINING-SOP-13评估部门培训效果14、 TRAINING-SOP-14新员工人入店培训15、 TRAINING-SOP-15新员工参观饭店16、 TRAINING-SOP-16外语培训序号任务号任务的题目页面17、 TRAINING-SOP-17办理店外交叉培训18、 TRAINING-SOP-18办理店内交叉培训19、 TRAINING-SOP-19办理员工店外培训20、 TRAINING-SOP-20淡季培训21、 TRAINING-SOP-21出国培训22、 TRAINING-SOP-22处理外单位交叉培训申请23、 TRAINING-SOP-23接待外单位交叉培训24、 TRAINING-SOP-24接待外来培训25、 TRAINING-SOP-25接待国外培训生26、 TRAINING-SOP-26收集部门培训活动记录表27、 TRAINING-SOP-27报告饭店每月培训活动28、 TRAINING-SOP-28组织技术考核/大赛29、 TRAINING-SOP-29接电话30、 TRAINING-SOP-30打印文件31、 TRAINING-SOP-31办公室电脑的使用32、 TRAINING-SOP-32办公用品的补充第三部分管理表格目录序号任务号任务的题目页面1、TRAINING-FORM-1出席培训记录表2、TRAINING-FORM-2月度培训预测表3、TRAINING-FORM-3培训需求分析表4、TRAINING-FORM-4培训月度报表5、TRAINING-FORM-5培训资料发放表标题文件的管理编号TRAINING-P&P-01页码:第 1 页共 1 页起草人:培训部经理 日期:March 8, 2025批准人:总经理日期:March 8, 2025传达至:各部门定义目标方针1、 当日文件资料要当日存放。2、 将重要文件、长期保留和短期保留文字材料分开,将各种报表、信件、通知和文件分开。3、 各类文字资料建立索引或文件标签。4、 将所有资料逐一进行登记,项目包括:a、资料名称b、存放地点c、保存日期。5、 所有重要文件资料都...

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