XJ 公司运输流程优化项目建议书一、 项目背景安徽 XJ 物流有限责任公司是安徽省目前规模最大,硬件设施最完备,服务领域最全面的第三方物流企业。作为专业的第三方物流公司,XJ 顺应社会发展趋势,发展了各方面的业务。但是仓储、运输与配送依旧是物流公司的基础业务,它们创造的利润占公司总利润的绝大比重。因此为实现公司利润最大化的目标,除了发展新型业务,就应当把公司的基础业务做大做强。在基础业务中,运输与配送又是管理难度较大的部分,要想做好这部分业务,就要制定标准化的业务流程实行标准化的管理。现代企业面临着来自企业内外两方面的巨大挑战:公司外部的挑战主要来自三个方面:个性化的客户需求、日益残酷的市场竞争和环境的变幻莫测;而在公司内部,最大的挑战则来自于组织结构科层化带来的活力不足。XJ 公司在一定程度上面临业务流程被部门割裂的难题,反映在效率不够高、成本偏高、竞争力降低等方面。为解决这一难题,以一套标准化的作业流程来明确各部门之间的职责就十分重要。XJ 目前在干线运输、配送以及危货运输都有自己的一套运输操作流程,我们团队在分析了 XJ 物流有限公司的现有运输网络、运输流程以及配送业务流程之后,提出了一系列的优化措施。我们以业务流程再造(Business Process Reengineering,BPR)的理念为指导并且结合实际,对 XJ 物流有限公司的干线运输流程、危货运输流程、以及配送流程进行了标准化和优化,最后形成以 XJ 公司运输流程优化为目的项目建议书。“业务流程再造(BPR)是对企业的业务流程作根本性的再思考和彻底性的重新设计,其目的是在成本、质量、服务和速度等方面取得显著的改善,使企业能最大限度地适应以顾客、竞争、变化为特征的现代企业经营环境。”BPR关注的要点是企业的业务处理流程,一切“再造”都是围绕业务流程展开的。所以本项目建议书主要从XJ公司的运输流程着手,提出运输与配送的作业流程再造。通过作业流程的标准化来提高管理效率和业务运作效率,最终达到节约成本、增强基础业务盈利能力的目标。二、 干线运输流程优化(一) 背景干线运输是利用铁路,公路的干线,大型船舶的固定航线进行的长距离,大数量的运输,是进行远距离空间位置转移的重要运输形式。XJ 公司拥有自己强大的干线运输车队。目前,公司自有车辆100 余辆,可控车辆在 1000 辆左右。在车型上,有货柜车、散货车、轻型小货车等。其强势干线以合肥、上海、无锡、广州、...