下载后可任意编辑楼宇二次装修管理标准作业规程（二）【物业管理经验分享】楼宇二次装修管理标准作业规程（二）1.0 目的法律规范装修管理工作，保障公共设施的正常使用、楼宇结构安全和房屋外观的统一美观。2.0 适用范围适用于客户服务中心对楼宇二次装修的管理工作。3.0 职责3.1 客户服务中心负责装修申请的审批及重大违章装修的处理。3.2 客户服务中心主管/主办负责装修过程及一般违章装修的处理。3.3 客户服务中心管理员负责依照本规程实施装修施工检查、验收工作。3.4 财务部负责核收装修管理费用。3.5 保安部负责装修施工人员管理。3.6 维修部负责装修施工中的水电管理。4.0 程序要点 4.1 装修的申请与审批。4.1.1 申请：住户需提前向客户服务中心提出装修申请（租户必须持业主委托书）：a)申请时如实填写《装修申请表》各款内容，并附装修设计图纸，室内装修说明书；b)假如住户自请施工队，尚须附装修施工队营业执照复印件一份（住户申请装修项目少或简单的除外）；c)装修较大商业商铺、娱乐场所时，需提供城市消防部门的审批文件。4.1.2 审核与审批。a)客户服务中心接到装修申请当日，依据《管理公约》中”装修管理规定”的相关条款，按”唱诺制”要求，就可能发生违章装修的问题逐条要求住户和装修施工队在《装修施工承诺表》中打”√”承诺。对住户未完全承诺的，客户服务中心应耐心向住户解释，直至住户完全承诺不出现违章装修。对不肯承诺的住户，不得同意装修开工。承诺后的《装修施工承诺表》由住户和客户服务中心共同签字后一式两份，双方各保存一份。b)不宜审批的情况：--涉及有拆改承重墙的；--涉及有消防隐患的；--涉及有破坏预埋管线的；--涉及有破坏外墙体立面的。c)在确认装修设计不会对楼宇安全、公共设施设备正常使用及房屋外观造成不良影响时，应当在半个工作日内给出同意意见。下载后可任意编辑d)装修申请获得批准后，住户带领装修施工队一同到客户服务中心办理有关手续。e)客户服务中心将《室内装饰企业营业执照》、《执业许可证》、复印一份附在《装修申请表》后。4.2 将装修图纸复印一份附在《装修申请表》后。4.2.1 将住户和施工队承诺的《装修施工承诺表》附在《装修申请表》后。4.2.2 要求住户签署《装修安全责任书》，并将之附在《装修申请表》后。4.2.3 住户和施工队一同到财务部按装修管理规定交纳相关费用。4.2.4 住户应交纳一定数额的装修押金和垃圾清运费。4.2.5 施工队应交纳一定数额的...
