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东方之星酒店管理系统方案书广州鸿软软件有限公司电 话：020-80528999 80527999传 真：020-35932998技术支持：hotelmis@hotelmail.com网 址：目 录第一章 企业简介..........................................................................6第一节 产品特点及资质介绍........................................................6一、系统平台.....................................................................7二、同类软件比较.................................................................7三、用户界面友好.................................................................7三、功能齐全扩展性强.............................................................8四、接口系统.....................................................................9第二章 酒店管理系统网络结构图............................................................9第三章 酒店管理系统功能介绍.............................................................11客房管理.................................................................................11第一节 预定管理.................................................................11一、客人预定管理................................................................11第二节 接待管理.................................................................12一、客人接待：实时房态图........................................................12二、客人管理....................................................................12第三节 前台收银处理.............................................................14一、完备的帐目操作..............................................................14二、功能强大的客人离店结帐......................................................14三、支持多种客户关系（签单单位、挂帐单位、协议单位）关系........................15第四节 客房中心.................................................................15一、日常房务管理................................................................15二、其它房务管理................................................................16第五节 客...