数据管理局 XX 年工作计划 5 篇（1） 【篇一】 2019 年，市政务服务管理局在市委、市政府的正确领导下，在全体干部职工的共同努力和配合下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧扣集中、精简、高效、便捷的服务宗旨，围绕我市深入实施政务服务一网、一门、一次改革主线，强化作风建设，不断满足人民群众政务服务的新期待，努力搭建了政务服务体系，各项工作均取得了新的成绩。 一、加强政务服务规范化，全面提升政务服务水平 1、打造智能化政务服务大厅。立足于实现进一家门、到一个窗、办多家事，市政务服务管理局从去年年底开始对市本级政务服务大厅进行智能化升级改造，历时四个月于 5 月 5 日正式运行，重新整合窗口布局，打破原有窗口各自为政、分别受理格局，设置了不动产登记服务区、无差别全科受理区、投资项目联审区、市场准入服务区、专科办理服务区、公安集成服务区、社保医保服务区。同时设置了机器人导服、网上办事区、24 小时自助服务区等配套功能，实现自助网上办理与窗口受理相结合，提前实现了国务院提出的实体大厅建设线上线下融合发展的要求。 2、深入推进审批服务便民化。一是积极协调推进部门政务服务事项和审批办理职权进驻办事大厅，努力实行集中办理、一站式办结，集中办理事项由原来的仅限于 153 项行政许可事项扩大为所有依申请类事项，目前已有 1397 项依申请类事项集中办理。二是加速多门变一门。将原来分散在市政务服务中心之外的 14 个市直部门自设大厅，通过分类整合，目前只保留了税务、住房公积金和交管 3 个市直大厅，其余均纳入了政务服务中心办事大厅统一服务或多点办理、设点服务。三是实行无差别受理改革。在市本级政务服务大厅推行了无差别全科受理、区域无差别受理、部门无差别受理。目前，交通运输局、卫健委、民政局、文广新旅局等 20 个部门的 458 项事项纳入无差别全科受理，实行前台统一受理和出件，后台分类审批;水、电、气、车辆年检、户籍等事项，分别在政务服务中心和部门大厅第 1 页 共 28 页设置了窗口，同步开展多点办理，设点服务。 3、承接好取消和下放的审批事项。根据《XX 省人民政府关于落实和衔接国务院取消和下放行政许可事项的通知》（赣府发〔2019〕6 号）要求，我市对应取消 3 项行政许可事项，调整 2 项行政许可事项。各县（市、区）人民政府和市直所涉及部门做好落实衔接取消和下放的行政许可事项，确保放得开、接得住、管...
