管理工作年终总结范文 本人在 20xx 年上半年，主要负责三装管理工作、部门内部重要文件及报告的整理工作、每周能源统计工作、零星工程监督及管理工作、本部内报修工单完成情况跟进工作、配合领导完成与公司各部门及施工单位的沟通协调工作、在检修小组缺编时配合检修工作。在 20xx 年下半年，主要负责商场内插卡式电表的更换、电梯使用登记证的办理、业改期间协助部门经理管理施工现场。 本人在年终之际进行本次总结，通过总结梳理一下自己今后的工作方向、以及工作信念，对自身一年的工作进行总结和回放，为 20xx 年工作打下坚实的基础： 1、20xx 上半年完成商场各楼层商铺的三装管理工作，包括进场、现场管理、撤场，在年休假期间本人能够做到向营业部同仁指导有关进场、撤场的一部分流程及快速有效的办理方法；同时能够有效地与新进员工做好工作衔接，在短期内教会新进员工所负责的部分工作； 2、上半年每周对公司能源使用情况进行统计，统计后上报部门领导； 3、在 20xx 上半年完成报修工单跟进工作，每周对报修系统中工单完成情况进行统计、上报部门领导，并且处理一些未完成的工单跟进工作，20xx 年 1 月份本部内部报修系统内，未完成工单数超过 120 多项，6 个月以来，本人亲自到现场查看完成情况及完成质量，并随时与报修部门同事有效沟通，一些需要施工单位处理的项目及时与之沟通并完成处理，至 6 月中旬，报修系统内只剩余近两周内的 9 项未完成工单； 4、在上半年本人与****品牌的施工单位及时协调，保证了商场能源改造工程的按期开工，同时本人能够做到及时与对方负责人联络，处理施工过程中出现的各类突发情况，保证了商场 b1f、1f、5f 能源工程改在的完成； 5、完成部门各类档案整理工作，完成部门各类报告的编写工作，以及配合领导完成公司安全责任管理制度的整理； 6、因通讯公司设备使用我司电能，所以完成与电信公司与第 1 页 共 3 页我司签订的用电协议工作，并在下半年按照合同执行与联通、移动两家通信公司的用电电费收缴工作； 7、完成工务部员工的上岗作业证的办理工作； 8、联络财务部、资讯部、顾服部等相关部门完成商铺插卡式电表系统安装，在后期配合领导联络相关厂家技术人员到我司调试系统，完成了 135 块插卡式电表的更换，135 块插卡式电表全部正常送电，正常读数。在电表开户过程中及时、出色的解决了各类突发问题，尤其是 5f 兴烨汇商铺的总开关经常跳闸的问题，得到...
