下载后可任意编辑深圳市消委会 2024 年上半年工作总结与清关客服年终总结汇编深圳市消委会 2024 年上半年工作总结XX 年，深圳市消委会在中消协和省消委会的指导下，在市政府与市工商局的领导下，围绕市工商局的中心工作，在保持共产党员先进性教育活动的推动下，仔细贯彻落实“健康·维权”年主题，全面履行《消法》给予的七项职能，仔细开展对商品和服务的社会监督，全心全意为消费者服务，各方面工作都取得了明显的成效。一、仔细开展保持共产党员先进性教育活动，着力抓好基础性工作 ，塑造洁净干事形象。1、在开展保持共产党员先进性教育活动中，我办严格根据市工商局的统一部署抓好一系列的学习教育活动，完成了规定动作和自选动作，广阔党员干部在 4 个多月的教育活动中，进行了党性分析，撰写了党性分析材料，提出了整改措施，思想和境界都得到了一次洗礼和升华，进一步坚定了共产主义理想信念，树立勤政为民、立足本职、爱岗敬业，甘于在平凡岗位上为消费维权做出贡献的崇高理想。2、以开展保持共产党员先进性教育活动为契机，着力抓好制度建设。通过开展保持共产党员先进性教育活动为契机，推动制度建设全面进展，结合自身实际，对消委会办公室和部门岗位职责进行全面梳理，在科学进展观的指导下，从构建“和谐深圳、效益深圳”的高度，以及在新形势下消费者权益保护所面临的新问题，突破原有框架，对办公室的性质、组织地位和各部门的工作任务，工作形式和职责等进行了全面的修改和完善，建立健全工作机制和队伍管理机制，提升了消委会办公室法律规范化建设的水平，塑造洁净干事形象。第 1 页 共 8 页下载后可任意编辑二、精心组织 3·15 国际消费者权益日活动，努力做好“健康·维权”年主题工作。上半年，我会利用各种形式，与行业协会和政府相关部门携手大力开展对消费者和经营者的宣传教育活动，充分加强行业自律意识，发挥行业服务法律规范作用，调动全社会力量推动和谐社会的建设。1、在今年“3·15”国际消费者权益日活动中，组织“衣、食、住、行、通讯”五大行业领域及 20 个行业协会，200 余家企业开展“健康·维权”大型宣传咨询服务活动，印发宣传资料，现场解答消费者疑难问题，强化消费者健康维权意识。市政府领导亲临活动现场进行指导，各对口监管职能部门在活动现场积极解答消费者问题，受理相关的消费投诉。3·15 咨询服务活动结束后，遵照市领导关于要妥善处理消费者的每一宗投诉的批示，我会对当...
