下载后可任意编辑物流现场主管岗位职责1、带领运营团队，并确保团队各项 KPI 达到规定的标准，确保团队整体服务质量优秀;2、对部门人员进行管理，解决人员在接线中碰到的问题并给予适时指导，保证业务过程的正常完成;3、负责与公司相应部门进行日常工作沟通沟通;4、构建项目组健康、积极、向上、有凝聚力的企业文化，增加人员稳定性及团队向心力;5、根据工作量合理批复请假等出勤异常要求，调控安排部门人员的休息、就餐、加班和培训等事宜;6、不断优化项目组各项工作流程，提升工作效率;7、处理项目组各项日常管理工作，并协助客服总监处理其他各项相关事务;8、协助客服总监进行人员的招募、培训、辅导、管理、激励等的设定与执行工作;9、协助客服总监建章建制，完善部门规章制度，并对执行情况进行监督及反馈;10、针对客户投诉进行跟踪与回访，将客户要求与处理后的满意度进行统计反馈给数据专员。物流现场主管岗位职责 21. 建立健全物流服务商的仓库仓储物流营运管理法律规范、标准及运作流程，制定线上物流管理体系;2. 管理线上渠道的物流服务商，以确保物流服务商在管理体系内根据制定下载后可任意编辑的法律规范和流程运作;3. 结合管理需要，对现有系统和流程进行优化，包括但不限于对于 OMS 系统功能的优化和完善，以及 OMS 系统和其他系统对接及数据输出的改善提升;4. 根据销售计划管理供货节奏，优化仓库利用率及库存周转率;5. 有效控制仓储物流费用，降低仓储物流运营成本，达成各项管理指标;6. 根据 OMS 等系统数据，制作和提报各项物流管理报表;7. 其他物流和供应链相关的工作内容。物流现场主管岗位职责 31、主持部门日常工作，根据公司的经营状况与要求，制定部门工作计划，及时完成上级的工作任务，传达公司文化精神;2、制定收货、理货、上架部门各项作业流程，并根据业务变化，及时调整人员岗位及作业流程;3、部门人员管理，做好员工的岗位技能培训，并做好每月的员工排班及KPI 考核等工作;4、确保库存的准确率，以及商品的有效期管理;5、确保前场的标品销售区域商品及时补货，码放整齐;6、跨部门工作协调，做到部门之间有效沟通并及时修正问题点，搭建各部门的良好平台构建有效的工作效率;7、负责本部门工作区域的 5S 管理，做好消防安全，确保作业安全，避开工伤事故和商品损坏事故;物流现场主管岗位职责 4下载后可任意编辑1、负责公司所有仓库全流程管理，有公司仓库管理体系搭建经验;2、完善仓储物流各项...
