下载后可任意编辑电力营业厅领导表态发言与电力行业感恩演讲稿汇编电力营业厅领导表态发言大家好，首先，感谢上级部门对万盛客户中心营业厅长期以来的关怀和支持。建设大营销体系是配合国家电网公司的战略要求，是重庆市电力公司进展的需要。为了适应市场经济条件下对电力企业的要求，围绕重庆市电力公司“大营销”体系建设实施方案，我们营业厅扎扎实实开展了五大体系改革实践活动，通过这个活动，实施“大营销”战略，既为公司进展带来了更宽阔的空间，同时也使我们基层班组开拓了新的的营销局面。今后，我们将做到做好以下几点：一、充分动员，统一认识，使大家认识到五大体系改革的重要性经过组织学习有关会议精神，我们使大家认识到，五大体系改革就是要以公司进展战略为指导，适应营销进展新形势，以客户和市场为导向，以集约化、扁平化、专业化为主线，创新管理模式，变革组织架构，优化业务流程，建成以“客户导向型、业务集约化、机构扁平化、管理专业化、管控实时化、服务协同化”的“一型五化”新型营销运营模式，构建结构完整、专业全面、衔接有效地营销标准化体系，持续提升市场拓展能力、供电服务能力、运营管控能力、提高营销业绩和客户服务水平。确保成功完成“大营销”体系建设综合试点任务,为国家电网公司系统全面推动“大营销”体系建设探究经验，努力把中心营业厅建设成为一个电力公司营销的前沿单位、窗口单位和文明单位。二、锐意创新，明确职责，变革管理模式推行“三运作”。一是推行“大中心”运作。全面整合城区及供电营业所营销业务，把我们营业厅业务纳入“大中心”集中运作。就是同质性强、技术标准化程度高的业务分层向上集约，实现业务跨区第 1 页 共 6 页下载后可任意编辑域整合，资源大范围配置。二是推行城乡一体运作。将营销各专业管理要求、营销自动化系统全面延伸到控股公司，实行城乡营销工作同计划、同部署、同检查、同考核。不同区域，城市、农村营销管理模式、标准制度、业务流程全面统一，实现作业法律规范、执行一致。三是推行内部协同运作。涉及客户的业扩报装、设备检修、事故抢修等业务，实行内部服务考核评价，建立营销牵头，规划、建设、生产、调度分工协作，“一口对外”的协同服务机制。营销关键业务在线监控，用电信息实时采集分析，工作管控由事后向全过程转变，实现管理精益高效、风险可控在控。同时，根据优化业务流程管理、适应新兴业务开展需求、强化营销稽查监控的原则调整市场营销...
