目录第一章 绪论...............................................51.1 研究背景....................................................51.2 研究的目的和意义............................................51.3 国内外研究现状..............................................51.3.1 国外研究...............................................51.3.2 国内研究...............................................51.4 研究内容....................................................6第二章 消费者行为的理论基础...............................62.1 消费者行为概念..............................................62.2 4c 理论......................................................6第三章 波斯登公司消费者行为分析...........................73.1 波斯登公司简介..............................................73.2 消费者行为分析..............................................73.2.1 更加关注购物体验.......................................83.2.2 更加关注服装品牌.......................................83.2.3 原创定制更受欢迎.......................................8第四章 针对消费者行为波司登公司营销存在的问题.............94.1 品牌定位不准确..............................................94.2 价格与产品品质不符..........................................94.3 不能满足消费者的个性化需求...................................94.4 门店经营状况差,利润下降....................................10第五章 波斯登公司的营销对策..............................105.1 明确品牌定位...............................................105.2 提高服装质量增强客户体验...................................105.3 增加创新力度走差异化路线...................................115.4 线上线下集合,多种销售渠道并举.............................11结论.....................................................11致 谢...................................................13参考文献.................................................14摘要对于传统服装企业来说,互联网对其造成的冲击和影响在所难免,波司登公司就是其中一个典型的例子。但是,波司登企业未能重视互联网在其发展中所扮...