电信企业工会工作的体会与思考 文章标题：电信企业工会工作的体会与思考 当前，我国电信业正处在发展模式转型的关键时期，由于电信市场的开放和供给短缺时代的结束，脱胎于国企的众多电信运营商已进入了市场竞争的时代。电信企业在加速自身发展及与国际电信业接轨的过程中，面临着许多新形势、新情况和新问题，如何与时俱进，深化工会工作，探索实效之路，从而使工会的工作更好地为实现企业的愿景和战略目标服务 ，值得电信业工会工作者认真地研究。 笔者在实践中对如何做好电信企业工会工作，做了一些粗浅的思考。 一、当前电信企业工会工作面临的形势 近十多年来，我国电信业在国家政策的主导下几经拆分，打破垄断的坚冰，进入了一个市场主导的时代，当前电信企业工会工作面临的形势和环境主要包括以下几个方面。 1.企业实施发展模式转型和精确管理两大战略目标，迫切需要员工的观念转型、思想转型、知识和技能储备转型、员工队伍整体结构转型，而现有部分员工的思想观念、知识储备和更新明显不适应工作要求。 2.企业发展过程中遇到了前所未有的国际国内资本市场的压力、市场竞争压力、企业增效压力、政策管制压力、技术更新压力和业务替代的压力，对电信员工的能力和素质要求更高。 3.产品、服务和业务能力的丰富与提高和企业利润空间压缩之间的矛盾越来越突出，使得企业管理和控制手段日益规范，成本的控制导致企业经营方式的转变，而管理层经营思维的改变、人力资源管理模式的变革、财务成本的控制导致企业行为方式的改变，有可能对电信基层企业员工的培训、业余文化生活投入等产生冲击。 4.“以市场为中心，以客户为导向”的企业经营理念，使电信企业各级管理者在企业的资源配备上向市场营销、客户服务、维护建设等部门倾斜，极易使工会等群团组织在机构设置、第 1 页 共 5 页人员配备等方面受到削弱。 5.企业发展和改革的压力越来越大，资本市场和消费者的要求越来越高，使得电信企业从上到下压力逐级传递，员工的身心健康容易在高度的工作压力和紧张的工作、生活节奏中受到忽视，创建和谐企业任务十分艰巨。 6.面临快速变化的内外部环境，电信企业的变革和管理创新变得越来越重要，在重大决策的过程中还需要有新的模式和途径相支撑和配套，企业民主管理的内容和形式面临新的工作要求。 7.全球一体化和 it 技术的突飞猛进，给电信企业的技术进步和管理创新带来了极大的机遇和发展压力，企业的工会工作者本身面临着适应...
