整体物业服务方案 中宇服务中心物业处丰盛胡同办公区是中宇服务中心的其中一个物业服务站，属于国家机关单位，中宇服务中心领导和各处室领导均在丰盛胡同办公区办公，我公司总结过去五年的物业服务经验，以为丰盛胡同办公区提供一流的物业服务为目标，制定以下服务方案，规范各项服务工作，确保服务质量。 若我公司有幸继续中标，将根据中宇服务中心物业处甲方要求和实际工作需要，进一步调整细化工作方案，优化各项服务工作手册，不断提高物业服务水平，为中宇服务中心物业处丰盛胡同办公区提供强有力的后勤支撑和保障。 一、会议服务 1.一般性会议服务 （1）会前准备：根据会议主办方要求提前一天布置会场，会议召开前 40分钟，开门、开灯、通风、布好茶水、调试好会议音频设备，检查好会场卫生、文具等。 （2）会场准备工作结束后，会服人员提前 20 分钟站立于会场门口，迎宾服务。 （3）会中服务：根据会议要求提供会中服务（非保密会议），会服人员每隔30 分钟为其续水一次，并在外定点守候直至 会议结束。 （4）会后工作：检查会场是否 有参 会人员遗 留 下的物品 ，如 有文件 遗 留 ，将文件 扣 放 于桌 面 并立即 通知 主办单位收 回 ，不得 翻 看 。清 扫 会场、关闭 空 调、关闭 会议音频系 统 、灯光 、门等设施 ，茶杯 应 按 消 毒 程 序 进行 严 格 消 毒 。 2.重 要会议服务 （1）会前准备：根据会议主办方要求提前一天布置会场，会议召开前 1 小时 ，开门、开灯、通风、布好茶水、调试好会议音频设备，检查好会场卫生、文具等。 （2）会场准备工作结束后，会服人员提前 30 分钟站立于会场门口，提供迎宾、引 领服务，协 助 参 会人员安 放 随 身 物品 ，上 湿 巾 。 （3）会中服务：每30 分钟续水一次（非涉 密会议），根据湿 巾 使 用 情 况 随时 更 换 ，并在外定点守候直至 会议结束。 （4）会后服务：提醒 参 会人员带 好随 身 物品 ，如 有文件 遗 留 ，将文件 扣 放于桌 面 并立即 通知 主办单位收 回 ，不得 翻 看 。清 扫 会场、关闭 空 调、会议音频系统、灯光、门等设施，茶杯应按消毒程序进行严格消毒。 3.大型会议服务 （1）会前准备：根据主办单位要求布置会场，提前 2 小时请主办单位检查会场布置情况，会前 1 小时开空调、灯光、调试音响设备、检查好卫生情况、按需求进行会议摆台。会...
