. ..... 海尔人力资源管理案例 一、背景 海 尔 是 至 今 唯 一 被 搬 上 哈 佛 大 学 讲 坛 加 以 探 讨 的 中 国 企 业 。 这 家 十 多 年 前 亏 损 一 百 多万 、 濒 临 倒 闭 的 集 体 小 厂 ， 一 跃 成 为 中 国 家 电 行 业 领 军 角 色 的 企 业 ， 其 成 功 与 良 好 的 用 人 机制 密 切 相 关 。 在 海 尔 领 导 集 体 看 来 ， 企 业 不 缺 人 才 ， 人 人 都 是 人 才 ， 关 键 是 将 每 一 个 人 所 具备 的 最 优 秀 的 品 质 和 潜 能 充 分 发 挥 出 来 。 正 如 总 裁 张 瑞 敏 所 说 ：“ 你 能 翻 多 大 的 跟 头 ， 我 就给 你 搭 多 大 的 舞 台 。” 这 无 疑 给 每 个 员 工 提 供 了 一 个 任 其 充 分 发 展 的 广 阔 空间。 17年 前 ， 海 尔 的 前 身——青岛电 冰箱总 厂 还是 一 个 濒 临 倒 闭 的 小 厂 。 为 了 发 展 ， 这 个小 厂 引进了 德国 利勃海 尔 电 冰箱生产线， 随后， 从这 里又传出 了 震撼全国 的 “ 砸冰箱” 事件， 海 尔 人 走名牌战 略 的 道 路 ， 使 企 业 摆 脱 濒 临 倒 闭 的 命 运 而 起 死 回 生； 17年 后， 外 国 人知 道 在 中 国 有 家 企 业 Haier， 产品 已 出 口 到 世 界 160多 个 国 家 和 地 区 。 在 17年 的 时 间里创 造了 从无 到 有 、 从小 到 大 、 从弱 到 强 、 从国 内 到 海 外 的 卓 著 的 业 绩 。 海 尔 对 人 力 资 源 的 开 发与 管 理 是 成 功 的 。 首 席 执 行 官 张 瑞 敏 认 为 ： “ 人 才 ， 是 企 业 竞 争 的 根 本 优 势 。 人 可 以 认 识物 ， 创 造 物 ， 只 要 为 他 创 造 了 条 件， 他 就 能 适 应 变 化 ， 保 持 进步 ， 成 为 取 之 不 尽 、 用 之 不竭 的 资 源 。 有 了 人 才 ， 资 本 才 得 以 向 企 业 集 中 ， 企 业 在 竞 争 中 才 能 取 得 优 胜 。 ” 如 今 在 海 尔 ， 人 力 资 源 中 心 是 一 个 非 常 重 要 的 服 务 部 门 ...
