第五章 网上目标市场营销战略 课程描述: 现代营销学之父的菲利普·科特勒博士的访问中,有记者问道:“您认为成功的营销战略包括哪些内容
”他的回答是:“只存在一种成功的战略,那就是仔细地定位目标市场,并且直接向该目标市场提供一流的产品或服务
产品或服务在一个或几个方面的独特表现必须是一流的,例如更好的质量、更多的特色、更低的价格或者物超所值
不然,企业的产品或服务就只能是对他人产品或服务的简单模仿,缺乏吸引消费者的独创的特质”
本课知识点: 网上市场细分的含义、作用、细分原则 影响网上市场细分的因素 网上目标市场的选择问题,主要包括 ① 网上目标市场的含义 ② 选择网络目标市场的策略和步骤 网络市场定位的有关内容,主要包括 ① 网上市场定位的内涵 ② 网络市场定位的策略 ③ 网上市场定位的依据和思路等问题
课时:4 讲课过程: (一) 简述传统市场和网络市场营销的渠道策略,突出讲解网络营销渠道与传统渠道的区别和特点,以及网络营销渠道的建设
(二) 本次课内容的讲解
第1 小节 网上目标市场营销概述 课时:2 一、网上市场的概念与特点 1、 基本概念 市场=人口+购买力+购买欲望 市场分类:(按购买者特性及其购买行为的不同)分为消费者市场、生产者市场、中间商市场和政府市场
网络顾客:在传统的市场营销理论中,顾客是指与产品购买和消费直接有关的个人或组织,如产品购买者、中间商、政府机构等
网上市场分类也和传统意义上的市场一样,分为消费者市场、企业市场和政府市场三类
从网络市场交易的主体看,网络市场主要有企业对企业(Business to Business, B2B)、消费者对消费者( Consumer to Consumer,C2C)、企业对消费者(Business to Consumer,B2C)及企业对政府(Business to Governmen