第八章 作业测定概述 本章提要： 本章是关于作业测定的概述，主要包括作业测定的概念及作用，作业测定的应用范围，作业测定的主要方法及其特点，工时消耗的分类，标准时间的构成。 本章要求： 1 ．熟悉作业测定的概念和作用。 2 ．了解作业测定的应用范围。 3 ．了解作业测定的主要方法及其特点。 4 ．熟悉生产中的工时消耗分类。 5 ．掌握正常时间、宽放时间、标准时间的含义。 6 ．熟悉标准时间的构成，了解标准时间与工时定额的关系。 学习建议： 本章学习时间建议 2 学时。 作业测定的概念及作用 作业测定与方法研究统称为工作研究。由于工作研究只需要很少的投资，甚至不需要投资就能增加效益，因此它是目前国内外普遍重视的一门管理技术。 方法研究与作业测定技术密切联系、不可分割。前者主要用于改进现有的工作方法，后者用来衡量改进后的实施效果，而工作方法的合理化与标准化又是进行作业测定的基础。 作业测定的起源 经过方法研究后，已经获得了最佳的作业程序、最省力的动作和工作方法，接下来就是要确定运用新的程序和方法完成工作所需的时间标准，并将之视为管理的基本工具。如何确定工人完成某项作业的时间呢？到目前为止，确定时间标准或工时定额的方法有三种：经验判断法、历史记录法和作业测定法。 （1 ）经验判断法。经验判断法是最早使用的一种方法。是由领班、工头，有关主管、技术人员和有经验的工人组成小组，根据产品的设计图样、工艺规程、工装条件和设备状况，考虑到使用原材料以及其他生产技术、组织条件，凭生产实践经验估算出工时消耗而制定工时定额或时间标准的方法。这种方法的优点是简便易行，工作量小，速度较快 。缺点是对组成工时定额的各种构成因素仔细分析计算，主观成分大，技术依据不足，任何人无法建立一致而确切的标准。为了解决上述问题，历史记录法应运而生。 （2）历史记录法。历史记录法是以记工单或打工卡记录为凭证，根据过去生产的同类型产品或零件、工序的实际消耗工时的统计资料，结合分析当前生产条件的变化情况来制定同等内容工作的时间标准的方法。这种方法有较多的统计数据作为依据，比经验判断法更能反映实际情况，具有一定的科学性。其不足之处在于其依据的是过去的资料，其统计时间数据中 包含一些不合理的因素，如其他工作安排的干扰等，使记录的时间消耗往往比实际时间消耗多。 （3）作业测定法。作业测定法始于泰勒创立的时间研究。它是在方法研究的...
