整体解决方案系列客房部主要安全及防范措施(标准、完整、实用、可修改)GL实用范本 | DOCUMENT TEMPLATE 第2页/共 4页编号: FS-QG-88718客房部主要安全及防范措施The main security and precautionary measures of the guest room department 说明:为明确各负责人职责, 充分调用工作积极性, 使人员队伍与目标管理科学化、制度化、规范化,特此制定一,各类事故二,传染病三,偷盗及其他刑事案件( 一) 偷盗的类型1,外部偷盗2,内部偷盗3,内外勾结4,客人自盗( 二) 偷盗及其他刑事案件的防范1,加强对员工的职业道德教育2,做好客房钥匙管理3,从来访客人和住房客人身上发现疑点GL实用范本 | DOCUMENT TEMPLATE 第3页/共 4页4,抓好 " 三个重点,三个控制,六个落实" 第二节火灾的预防,通报及扑救一,火灾的危害二,火灾发生的原因三,火灾的预防1,在酒店的设计建设中,安装必要的防火设施与设备2,搞好职工培训,增强防火意识3,在日常经营中采取必要的管理措施四,火灾的通报( 一) 酒店内部通报( 二) 报警五,火灾发生时客房员工的职责1,向酒店防灾中心报警2,按次序向客人发出通报3,提醒客人有关注意事项(1) 要求客人保持镇定, 防止火未烧身人已跳楼身亡,或由于恐慌,拥挤而造成其他意外伤亡事故(2) 提醒客人穿好衣服或睡袍,勿将身体直接暴露在火GL实用范本 | DOCUMENT TEMPLATE 第4页/共 4页焰之中,以免烧伤. (3) 提醒客人随身携带房门钥匙,以便在无法从安全通道出去时返回房间,等待救援或采取其他措施. (4) 最好能将一件针织衫用水浸湿,蒙在头上,当作" 防毒面具 " 使用 . (5) 如整个通道已被浓烟弥浸,可提醒客人匍匐前进,在火灾中,浓烟比烈火往往更危险,而浓烟较轻,所以一般先上升后下降,因而,爬行有可能逃生. (6) 提醒客人不要乘坐电梯,以免突然停电, 电梯失控而堵在电梯内 . 4,向客人指示安全通道,蔬散客人, 引导客人迅速撤离现场 . 5,协助消防人员进行灭火,力争将酒店财产损失减少到最低限度 . 第三节顾客人身和财产安全的责任问题及饭店的权利和义务请输入您公司的名字Foonshion Design Co., Ltd