下载后可任意编辑综治信访维稳工作方案与综治安全工作计划汇编综治信访维稳工作方案为贯彻落实《全国信访接待工作条例》、《xx 省人民来信来访接待工作规定》以及 xx 市 XX 年信访维稳工作会议精神，结合我市采供血工作的实际需要，制订本工作要点。 一、加强信访维稳接待，通畅群众信访渠道 1、落实“一把手”负责制和“一岗双责”要求，把信访接待作为维护人民群众根本利益、维护社会和谐稳定的大事，真正为人民群众排忧解难。努力做到“四个清楚”（把群众诉求听清楚、把上访缘由问清楚、把政策法规讲清楚、把受理案件办清楚）继续推广领导接待日、领导包案制、初信初访首办责任制，让上访群众“访到想访的人、说出想说的话、办成该办的事”，提高工作效率，及时处理群众的诉求，解决矛盾。 二、建立预防、排查、督办机制，提高信访维稳工作效率 1、抓好源头防范，努力将初信初访一次性处理到位完善矛盾纠纷排查制度，推广“一月一排查、一月一交办、一月一落实、一月一督办、一月一通报”的制度，做到逐案登记建档、逐案化解和跟踪管理，防止反弹。 3、加强信访督办，落实限时办结。仔细处理上级交办的信访事项，推动各项稳控措施，加大接待劝返工作力度，保证在第一时间接回上访人员。 三、完善工作机制，发挥全员信访维稳优势 1、充分发挥系统工会、机关党委、离退休办公室，团组织和驻地社区的积极性，广泛联系群众，倾听民声民意，为百姓释疑解难推动群众工作统揽信访维稳机制，站干部职工应坚持每年下基层调研，每第 1 页 共 5 页下载后可任意编辑名领导干部要联系 1 个行政村，每个科室要联系一名信访群众。并协助本站对口扶贫村，帮助解决 2 件以上群众反映的民生问题。 3、继续推广接待日，建好接待室，保证每个工作日都能接待和受理群众来信来访，杜绝越级上访、进京上访和群体上访事件，做到预先疏导、快速反应，高效接访。 四、加强政策和理论讨论，法律规范信访接待秩序 1、加大《信访条例》和党的信访工作政策的宣传教育，关怀群众工作生活，转变机关作风，化解矛盾，破解信访难题加大企业改制遗留问题的处理，防止重大上访事件发生。 3、开展“信访工作基础年活动”和“三无信访机关（单位）”的创建活动，提高专业水平和工作能力。4、维护群众的合法利益和社会安定大局，惩处无理信访行为。严格根据《关于处理进京上访违法行为若干问题的意见》、《关于维护市委、市政府机关信访秩序的的通告》和《xx...
