下载后可任意编辑行政经理年度工作总结与行政经理年度工作总结范例2024 汇编行政经理年度工作总结当新年的脚步悄然而至,我们 xx 年的工作也宣告落幕了
为在 xx年能更好的前进,我们有必要进行总结,汲取经验教训,以便扬长避短,力求公司在新的一年里更快、更强、更好的进展
根据公司现有情况,对 xx 年行政部工作总结如下:1、人员招聘
xx 年共入职 50 人,离职 39 人
参加网上招聘 6 次,并与部分职高学校取得了联系
分析:车间技术人员流动性强,售后服务部的缺乏资深人才,往往要经过一个很长的周期才能成长起来,且稳定性不高,流失量大
销售部下半年部分人员调离、停职检查、病假、婚假等,后通过团队调整和网上招聘,更新了一些员工,现整体状况比较稳定
年后,正是人才流通量最大的时候,也是沭阳分公司和我们都需充实人员的时候,利用网络、人才市场设点及员工转介绍等手段,大量招聘销售、技术类人员,以满足人才储备的需求
2、xx 年举办了 1 次企业管理制度培训,1 次安全生产的培训,2次新员工培训等,通过考试成绩来看效果较理想
建议利用各种机会让公司全体员工常常聚一聚、沟通谈心,或许比理论的培训更能增加员工的向心力及融洽度,但必须选择好主题
针对 xx 年度售后满意度得分一值偏低,这时应该多做些售后服务部门的接待人员礼仪举止培训、接待过程礼貌用语培训、接听及回访电话礼仪及法律规范用语培训,以增强他们的服务意识及业务水平,作为人事行政部负责人,我没有及时开展团队精神培训及相关礼仪服务法律规范培训,这是我应该检讨的,力争在 xx 年度通过大家的努力配合售后前台把工作做精做第 1 页 共 4 页下载后可任意编辑细,严格按操作法律规范流程执行,把我们的弱分项变为我们的强分项
3、人事考核方面
xx 年度积极评出优秀员工 3 名、销售能手 1 名、技术能手 1 名、服务标兵 1 名、优秀经理/主管