与中行个人贷款业务相结合公司受理业务的相关流程 担保业务流程是担保业务开展的基础
担保业务流程的设计关系到项目运作效率和风险控制水平的高低
根据我公司各部门的工作职责，特制定适合本公司实际情况的担保业务操作流程
一、 客户咨询 客户向银行客户经理咨询有关政策，根据客户所咨询的情况确定贷款品种并决定是否能受理业务
二、 业务受理 符合银行贷款要求，按照贷款品种的相关要求，客户提供相关资料并办理贷款手续
签定银行手续同时我公司相关合同及文件一并签定
三、 资料审查 根据客户提供的资料，审查其真实性、合法性，必须原件与复印件件一致，是否符合贷款政策的要求，提交给公司资料一起审查
四、 业务办理 客户提供的基本资料审查完成，根据业务品种客户经理写调查报告，同时公司资料填写完整，书写调查报告并送回公司风险审批，审批通过后通知银行，银行录入系统上报省行，由省行审批是否同意叙作
五、 担保费收取 公司及银行审批通过后按比例收取担保费（保证金），贷款品种不同收费标准不同，将担保费交公司财务部，并开具发票
六、 抵押、担保手续 银行审批通过，按批复条件将签定的合同填写完整，由银行盖章签字后办理抵押手续（由银行、抵押人、开发商或车行共同到房管部门办理），办妥后 5 个工作日由银行领取他项权证，公司出具保证合同，将他项权证及保证合同、借款合同等相关合同扫描系统内落实
七、 发放贷款 省行人员检查合同及其批复落实情况，审查通过后产生贷款帐号，银行发放贷款，公司正式履行担保责任
八、归档 银行客户经理从系统完成归档，并按要求做手工归档，将完成档案移交管理员
八、 担保责任解除 贷款到期或提前归还全部贷款，未发生代偿情况，银行出具还款证明，公司担保责任解除，拿还款证明退保证金
具体业务相关政策： 1、个人一手住房贷款业务 个人一手房贷款就是借款人从开发商手中购买的住房向银行申请的贷
