下载后可任意编辑走访调研报告范文 4 篇与走进老人院活动策划书汇编走访调研报告范文 4 篇为进一步贯彻落实“解放思想、改革开放、创新驱动、科学进展”精神,强化我局的忧患意识、市场意识、开放意识、创新意识、法治意识,真正了解企业需求和群众呼声,切实改进工作作风,经过局领导班子讨论决定,派出两组工作人员,到我县部分企业,进行民意评价调研
现将有关情况报告如下:一、基本情况在调查中,共走访企业 15 家,与 200 名员工进行了交谈,发放了就业促进政策资料,社会保险法和城乡居民社会养老保险政策问答等宣传资料 1000 余份,收到改善服务态度和提高工作效率的建议和要求10 余条,现场解答问题 20 余件
走访企业时,得知大部分群众和企业对我局的各项业务和办事程序都比较熟悉,对我们的认识也没有“衙门”之偏见,这表明我们工作得到了大多数老百姓的肯定,但也有群众认为我局个别工作人员的服务态度和办事效率有待提高
二、存在的问题调查中,我局干部职工摸清了群众和企业目前急需解决什么问题,长远进展需要解决哪些问题;摸清企业和群众对我们人社部门的工作还有什么要求
(一)部分事项手续繁琐,群众易产生怨气
我局部分事项手续繁琐,有的手续不但要上报市局审核和审批,还需要其他部门的配合来完成,往往会增加职工和企业的等待时间,还有些事项手续,是由于我局工作人员的疏忽导致时间增长,这样一来,难免会降低办事效率,使群众产生对人社部门的怨气,留下人社部门办事拖沓的印象
第 1 页 共 15 页下载后可任意编辑(二)工作创新意识不足
总体来看,我局的工作人员观念陈旧,创新意识不足,导致思想上墨守成规,工作上死搬教条,缺乏应有的竞争意识、创新意识和工作活力,在很大程度上阻碍了我局效能建设的深化推动
(三)对企业智力支持不到位
近年来,我县企业升级转型,企业的人才需求非常强烈,人力资源呈现供不应求的局面,尤其是中高级管