绩效管理培训文档非量化工作目标GS操作实务VIP免费

第七部分非量化工作目标/GS操作实务某电信员工月度考核模式参考1.1.关键绩效指标关键绩效指标（（KPIKPI，建议权重，建议权重1010－－3030分）分）2.2.工作指标工作指标（建议权重：（建议权重：4040－－6060分）分）3.3.日常行为指标日常行为指标（建议权重：（建议权重：1010－－2020分）分）4.4.加扣分指标加扣分指标（直接加扣）（直接加扣）关键绩效指标10－30分1.1.部门共性经营指标部门共性经营指标：根据企业管：根据企业管理重点确定，比如与员工挂钩的理重点确定，比如与员工挂钩的虚拟营销团队业务收入虚拟营销团队业务收入2.2.其他指标：可量化的、涉及部门其他指标：可量化的、涉及部门管理质量、与员工岗位工作关联管理质量、与员工岗位工作关联度大的个性化经营指标。度大的个性化经营指标。工作指标40－60分1.1.基础工作：员工岗位职责规定的日常性、基础工作：员工岗位职责规定的日常性、事务性工作事务性工作,,建议建议3030－－5050分分2.2.项目任务：落实到本岗位的项目任务：落实到本岗位的阶段性阶段性的重的重要工作、对部门有重大意义的要工作、对部门有重大意义的管理创新管理创新工作或工作或上级交办的重要任务上级交办的重要任务。。员工月度考核表1/2KPIKPI指标（指标（1010－－3030％）％）权重权重目标值目标值完成值完成值得分得分收入服务收入服务承包指标承包指标其他其他工作指标（工作指标（4040－－6060％）％）自评权重自评权重审定权重审定权重完成情况完成情况－－－－基础工作基础工作3030－－5050％％项目任务项目任务员工月度考核表2/2个人日常行为指标（个人日常行为指标（1010－－2020％）％）权重权重自我评定自我评定敬业精神敬业精神团队合作团队合作工作积极性工作积极性加扣分指标加扣分指标评价情况评价情况合计合计评评价价主管签字主管签字本人签名本人签名GS模块如何理解？•GS的来源？•参考指标？•绩效标准？•潜在障碍？•行动计划？反映哪些管理思想？猴子管理法则时间管理法则沟通管理法则等等下面重点介绍，并用案例分析掌握下面重点介绍，并用案例分析掌握案例案例1:1:某电信人力资源部某电信人力资源部55月份工作目标考月份工作目标考核核序号目标目标完成情况及进度完成质量自评分得分备注1验收准备1、做好PPT验收资料的编辑工作。2、文字总结；3、各类文件资料的整理人员结构优化和部门分配差距、内部员工差距未达标132全体有关业绩合同在绩效管理IT系统上应用各部门均在绩效管理IT系统上签订了业绩合同和部门目标制订，领导审阅。完成253讨论下发员工教育培训相关管理规定下发了《员工教育培训管理暂行办法》、《培训班管理办法》、《内部培训师管理办法》、《员工教育培训经费管理办法》完成204拟招聘话务员、终端维护安装人员招聘了四名话务员、二名终端维护安装人员。完成55召开全区绩效管理座谈会，贯彻省公司关于执行股份制薪酬制度的决定已按规定对三县分公司执行股份制薪酬情况进行了审定，对市公司本身员工执行股份制薪酬进行了套对，并对部分不符合执行条件的员工延缓执行。完成156执行新的绩效考核办法从四月份起，按新的绩效薪酬管理办法执行完成20案例案例2:2:某电信公司某岗位日常基础管理考核标某电信公司某岗位日常基础管理考核标准准一、日常管理序号扣分内容扣分值考核部门1工作职责未落实，人员分工不明确，部门绩效考核未层层严格执行扣部门负责人1000元办公室2凡属信息管理办法规定应报的信息而未报的每次100元办公室3未严格执行分公司有关制度、规定，没有及时制定月工作计划及上报每次100元办公室4未认真完成分公司交办的临时工作任务及综合督办要求每次100元办公室5未开源节流，有浪费现象每次100-1000元办公室6未按规定完成培训任务扣部门负责人500元人力资源部7绩效考核数据未按时上报每迟报1天扣200元人力资源部8资金缴款不及时每次200元财务部9违反财务管理制度每次200-20000元财务部10关键人才流失每流失1人扣1000-2000元,部门负责人扣1/2人力资源部《员工绩效合约书》GS的工作目标来源？GS来源领域评价因素•领导安排工作内容及实施专项任务•岗位描述中阶段性工作•标准、行动计...