1 工程咨询管理制度 为 规 范 公 司 咨 询 服 务 行 为 , 提 高 咨 询 服 务 质 量 和 水 平 , 确 保咨 询 成 果 的 科 学 性 、可靠性 、公 正性 , 根据原国家计委《工程咨询 管理暂行 办法》和 中国工程咨 询 协会《工程咨 询 成 果 评定办法》及相关文件, 以组织制度、法律体系和 激励机制为 基本内涵制定本质 量 管理制度
质 量 方针:按照"独立、公 正、科 学 "的 原则, 坚持服 务 第一、信誉至上、为 顾客提 供合格的 咨 询 产品
质 量 目标:确 保 为 顾客提 供的 所有咨 询 产品合格率 100%
一 、工程咨询质量质量管理制度 1
1 公 司 法人责任制
公 司 法人对公 司 的 咨 询 产品质 量 有领导把关的 责任, 是最终责任人
2 总工程师负责工程咨 询 产品总把关
总工程师为 本单位工程咨 询 产品的 第一负责人, 对咨 询 产品质 量 负第一责任, 其他相关人员按负责情况负相应责任
工程咨询程序管理制度 2
1 严格按工作流程对每个项目进行 咨 询 研究
2 严格按内部质 量 审核制度, 实行 分级审核
编制负责人进行 自审后签署自审意见, 部门负责人进行 初审, 提 出修改意见, 2 报 总 工 程 师 审 定 , 审 定 后 报 经 理 签 发
3 对 重 大 项 目 , 严 格 按 两 级 评 审 制 , 在 总 工 程 师 审 核 后 ,报 专 家 评 审 组 审 定 , 以 专 家 评 审 组 审 核 意 见 为 准
考核奖惩管理制度 为 规 范 办 公 秩 序 , 加 强 办 公 管 理 , 提 高 办 事 效 率 , 维 护 公 司 形象 , 促 进 公 司 健 康 发 展 , 特 制 定 本 制 度
1 本 考 核 制 度 实 行 奖 惩 制 ,