第 1页 共 11页 工 程 竣 工 验 收 操 作 流 程 指 第 2页 共 11页 引 编 制 日 期 修订记录 日 期 修 订 状 态 修 改 内 容 修 改 人 批准人 第 3页 共 11页 第 4页 共 11页 工程竣工验收管理流程支持文件客户关系中心设计管理中心开发运营中心项目部监理单位施工单位竣工验收专项验收提供：1、工程单体竣工验收报告2、城建档案移交证明3、消防验收证明书4、环保验收证明书5、工程款支付证明6、节能验收证明7、交通设施验收证明8、电力验收证明9、绿化验收证明10、人防验收证明11、配套设施验收证明12、保修协议13、分户验收资料14、产品说明书15、质量保证书参与复验单位或部门：勘察单位、设计单位、监理单位、施工单位、相关中心参与单位或部门：监理单位、施工单位、相关中心等工程供方收集竣工资料参与验收竣工验收证明组织主体结构验收将资料移交档案馆发现问题、提出整改要求参与验收参与验收组织整改初验合格组织规划面积实测、规划验收、环保验收、室内环境检测配合参与验收组织竣工验收客服抽选，并组织准业主预验收参与验收申请单体初验产品交付管理流程单体工程施工完毕组织基础工程验收组织过程隐蔽验收参与验收工程移交2个月前组织相关部门进行公司验收申请单体复验申请竣工验收备案提供客户资料，参与准业主预验收取得专项验收资料/证明复验并通知准业主验证验收合格组织各专项验收物业移交报批报建管理流程产品交付管理流程开始结束 第 5页 共 11页 1. 流程目的 1.1 通过控制措施，确保项目工程顺利按计划合法通过竣工验收。 2. 适用范围 2.1 适用于公司开发的所有项目工程竣工阶段的验收管理和控制。 3. 术语/定义 3.1 竣工专项验收：需要政府相关部门参与的检测验收，如水、电、燃气、节能、消防、电梯、环保、防雷、弱电、防疫、档案、规划、人防等。 3.2 竣工验收：指项目部组织的，由政府质监部门、设计单位、施工单位、监理单位等参加的综合验收。 3.3 物业移交：指项目通过政府主管部门认可的竣工验收并已具备交付使用的条件下，由项目部组织向物业公司移交工程实体及相关资料的过程 4. 职责规划 4.1 项目部 4.1.1 组织工程竣工验收。 4.2 设计、成本、采购管理中心 4.2.1 参与工程竣工验收 4.3 开发运营中心、客户关系中心 4.3.1 参与项目整体竣工验收（即综合验收）。 5. 关键活动描述 5.1 基础及主体工程验收 5.1.1 基础工程...
