1 协调配合及服务措施 (1)协调配合 与委托人始终保持沟通积极,合作密切,目的共同,始终贯彻“提升委托人创造价值的能力”的服务宗旨。 1)协助委托方对设计阶段工作进行协调 设计阶段是由多家单位和众多人员共同参与的,为了使这个过程能紧密结合、顺利运作,必须进行有效的组织与协调。主要工作内容为: ①协助委托方协调与设计单位之间的关系,并处理有关问题,使设计工作顺利进行。 ②协助委托方处理设计与有关政府主管部门和市政部门的联系,了解有关设计参数和要求。 ③协助委托方处理设计阶段各种纠纷事宜。 ④协助委托方协调设计与监理单位、施工单位之间的关系。 ⑤协助委托方处理有关政府部门和市政部门对设计文件审批事宜。 2)积极与委托人沟通,创造良好和谐的执业环境。 ①审核、咨询人员将就审核思路、审核范围、审核时间安排、审核计划的制定与实施等问题在充分论证后与委托方进行沟通,保障审核在预定的范围内、预期的时间内完成; 审计配合与沟通。 ②加 强 解决 问题的主动 性 ,审核组根 据 项 目进展 情 况 ,根 据 委托方要求定期向 委托方汇 报 审核进度 及结果 ; 重 大 问题及时形 成专 项 报 告 请 示 委托方,并适 时调整 工作计划,满 足 现 场 审核需 要; 对审核出 的问题提出 解决 的具 体 意 见 ,不 被 动 地 把 问题不 负 责 任 地推 向 委托方。想 委托人所 想 ,急 委托人所 急 ,与委托人协调一 致 ,密切合作。 ③在出 具 最 终审核报 告 之前 审核人员汇 总 整 体 审核情 况 向 委托方专 题汇 报 ,最 后出具 最 终审核报 告 送 达 委托方。 ④坚 持咨询服务和审核相 结合,以 诚 信 的咨询服务态 度 ,良好的咨询服务手 段,客观 、公 正 的审核原 则 ,高 水 准 的审核方法 开 展 执业。通过与委托方的合作,做 到 咨询意见 诚 恳 合理,审核结论诚 信 公 正 。 3)建 立 一 系列 工作联系制度 及考 核制度 ①建 立 定期与委托人联系衔 接 制。坚 持在执行审核前 ,审核中 ,审核出 初 步 结果 时定期向 委托人汇 报 ,杜 绝 因 工作联系汇 报 不 及时,衔 接 不 到 位出 现 地 审核死 角 和失 误 。 责 任 按 时 高 效 1 公 平 公 正 公 开 ② 建 立 出 现 重 大 问 题 时 及 时 与 委 托...